فی لوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی لوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود پژوهش عدالت ترمیمی و حقوق بزه دیده اصلاح تدریجی نظام عدالت کیفری یا تغییر الگو

اختصاصی از فی لوو دانلود پژوهش عدالت ترمیمی و حقوق بزه دیده اصلاح تدریجی نظام عدالت کیفری یا تغییر الگو دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پژوهش عدالت ترمیمی و حقوق بزه دیده اصلاح تدریجی نظام عدالت کیفری یا تغییر الگو


دانلود پژوهش عدالت ترمیمی و حقوق بزه دیده اصلاح تدریجی نظام عدالت کیفری یا تغییر الگو

دانلود پژوهش عدالت ترمیمی و حقوق بزه دیده: اصلاح تدریجی نظام عدالت کیفری یا تغییر الگو
فایل ورد و قابل ویرایش
در 29 صفحه


1- مقدمه
در اوایل دو دهه اخیر همه رویکردهای نظام‌های جدید عدالت کیفری نسبت به بزه دیدگان جرم اصلاح شده‌اند. در اغلب حوزه‌های قضایی، تغییرات شامل معرفی حقوق شکلی جدیدی برای بزه دیدگان بود. بررسی تشابهات حقوق بزه‌دیدگان که در نظام‌های عدالت کیفری معرفی شده‌اند امری قابل توجه است چون در غیر اینصورت حقوق افراد تقریباً با یکدیگر قابل مقایسه نیستند. نظام‌های معارض آنگلوساکسون آمریکایی از یک سو و اغلب نظام‌های معارض تفتیشی در قاره اروپا مقررات یکسانی را در خصوص منافع بزه دیدگان از جرم تعیین نموده‌اند. در کشورهایی از هر دو گروه حقوق فوق‌الذکر، به موجب قانون، مامورین ملزم گردیده‌اند که بر حسب مقامشان به بزه دیدگان مساعدت نمایند. پلیس و اداره دادستانی باید با دادن اطلاعات و توضیحاتی در خصوص روند پیشرفت پرونده به بزه دیده، به وی مساعدت نمایند. در اغلب حوزه‌های قضائی، بزه دیده حق دارد اطلاعات به مامورانی بدهد که مسئول اتخاذ تصمیم در مورد بزهکار می‌باشند. صرفنظر از استطاعت بزه دیدگان، به آنها حق داشتن مشاور حقوقی داده شده است. همچنین حق بزه دیدگان مورد حمایت واقع شده است که شامل حق داشتن زندگی خصوصی و حق داشتن سلامت جسمانی است. نهایتاً بسیاری از ملل نظام‌های خود را برای انجام جبران خسارت تغییر داده‌اند. در تحلیل نهایی، مسئله شناسایی انواع جدید حقوق بزه دیدگان معادل با اختلافی است در خصوص اینکه آیا عدالت ترسیمی به عنوان الگوئی جدید در معنای فنی آن است یا خیر. در بخش بعدی این مقاله موقعیت کسانی که دارای چنین احساسی هستند، بیان خواهد شد.
سپس بخش سوم به ارزیابی انتقادی دیدگاه مذکور می‌پردازد. مشخصه‌های عمده عدالت ترمیمی تا حد زیادی در مدرنیزه کردن ویژگی‌های نظام‌های عدالت کیفری سنتی نقش دارد. نهایتاً در بخش چهارم، نشان داده شده که تدابیری به منظور اصلاح تدریجی نظام جاری اندیشیده شده که مافوق تدابیر معارض دیگر هستند که هدف آنها جایگزین نمودن الگوی عدالت کیفری با الگوی جدید عدالت ترمیمی است.
.
.
.
.


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پژوهش عدالت ترمیمی و حقوق بزه دیده اصلاح تدریجی نظام عدالت کیفری یا تغییر الگو

دانلود پژوهش قاچاق جنسی زنان از کشورهای اروپای شرقی و مرکزی

اختصاصی از فی لوو دانلود پژوهش قاچاق جنسی زنان از کشورهای اروپای شرقی و مرکزی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پژوهش قاچاق جنسی زنان از کشورهای اروپای شرقی و مرکزی


دانلود پژوهش قاچاق جنسی زنان از کشورهای اروپای شرقی و مرکزی

دانلود پژوهش قاچاق جنسی زنان از کشورهای اروپای شرقی و مرکزی
فایل ورد و قابل ویرایش
در 30 صفحه


چکیده:
از زمان فروپاشی دیوار برلین، زنان و دختران از اروپای شرقی و مرکزی جهت فاحشگی در کشورهای عضو اتحادیه اروپا قاچاق می‌شدند. این مقاله پاسخ جامعه بین‌المللی نسبت به مسئله قاچاق جنسی را بررسی می‌کند. این مسئله دغدغه خاطری را برای اتحادیه اروپا نیز ایجاد کرده است. تمرکز بر روی مداخله عدالت کیفری در خصوص حمایت و مساعدت به بزه دیدگان در پرتو موارد ذیل می‌باشد: تنش‌ها و تعارضات بین برخورد زنان موضوع قاچاق به عنوان بزه دیدگان این جرم و نحوه برخورد ضابطین عدالت کیفری و نیز تمرکز مجدد بر روی رویکرد زن محوری در مداخلات عدالت کیفری در مورد زنان موضوع قاچاق. با توجه به ماهیت متناقض قانون و رویه عدالت کیفری که در بین دولتهای عضو اتحادیه اروپا وجود دارد، این مقاله لزوماً انتقادی کلی را نسبت به رویه جاری اتحادیه اروپا مطرح نموده و بهترین رویه ممکن در سطح بین‌المللی را ارائه می‌نماید. این مقاله همچنین پیشنهاداتی را همراه با برخی نظریات در خصوص رویه‌ای ارائه می‌دهد که مبتنی بر تحقیق صورت گرفته توسط نویسنده با امعان نظر به استانداردهائی است که در تئوری و نیز عملاً در واقعیت در مورد رویه مطرح می‌شود مسئله بزه دیده محوری یا زن محوری در طی تلاش‌ها جهت ارتقا بخشیدن پیشنهادات مفید برای اعمال چنین سیاستی بروز کرده است.
کلید واژه‌ها:
ماهیت قاچاق، سیاست اتحادیه اروپا، بزه دیده محوری، زن محوری، رویه کارآمد.
.
.
.
.


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پژوهش قاچاق جنسی زنان از کشورهای اروپای شرقی و مرکزی

بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی

اختصاصی از فی لوو بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی


بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی

 

 

 

 

 

 

 

بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی

(مطالعه موردی: کارکنان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان ........)

.

چکیده

هدف از این پژوهش بررسی عدالت سازمانی و ابعاد سه گانه آن شامل عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت تعاملی و بهسازی نیروی انسانی در بین کارکنان سازمان صنعت، معدن و تجارت و بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی بوده است. برای جمع ­آوری داده ­ها از پرسشنامه استفاده شده که در بین 123 نفر از کارکنان توزیع گردید. پرسشنامه مورد استفاده در پژوهش حاضر، پرسشنامه نیهوف و مورمن (1993) و پرسشنامه اطهری (1388) بوده است. پایایی پرسشنامه ­ها به کمک روش آلفای کرونباخ به دست آمد که به ترتیب برای عدالت سازمانی 0.82 و برای بهسازی نیروی انسانی 0.92 بود، روایی پرسشنامه­ ها نیز مورد تایید صاحب نظران مدیریت قرار گرفته است. در پژوهش حاضر، برای تجزیه و تحلیل داده­ ها از نرم افزار SPSS 18 استفاده شده است. با توجه به یافته­ های پژوهش 43.6% ، 37.7% و 36.2% از تغییرات بهسازی نیروی انسانی به ترتیب مربوط به عدالت توزیعی، عدالت رویه ­ای و عدالت تعاملی می­ باشد. سازمان­­ ها برای مواجهه و پاسخ گفتن به شرایط محیط بیرونی و پرورش کارکنانی با این ویژگی ­ها، به مقوله بهسازی نیروی انسانی روی آورده­ اند. ارزیابی و ادراکات افراد از عدالت و انصاف، در محیط کاری که عدالت سازمانی خوانده می ­شود از عواملی است که در ادراک کلی فرد از محیط و فعالیت­ های سازمانی و مدیریتی و کاری، موثر است. نتایج حاصله این پژوهش نشان دادند که بین عدالت توزیعی، رویه ای و تعاملی با بهسازی نیروی انسانی رابطه متبت و معناداری وجود دارد.

کلید واژه‌ها: بهسازی نیروی انسانی، سازمان صنعت معدن و تجارت، عدالت سازمانی.

.

.

A Study of the effect of organizational justice on workforce improvement

(A Case Study of Employees of the Ministry of Industry, Mine and Trade in ............. Province)

.

Abstract

The aim of this study was to investigate the organizational justice and its three dimensions include Distributive justice, procedural justice and interaction justice and development of human resources in the organization of Industry, Mine and Trade. Data collection instrument was a questionnaire that was distributed among 123 employees. The questionnaire used in this study was Niehoff and Moorman questionnaire (1993) and Athari questionnaire (2009). The reliability of the questionnaire were obtained by Cronbach's alpha that are respectively 0.82 and 0.92 for Organizational Justice and improvement of human resources. The validity of the questionnaire was also confirmed by experts in management. In this study, to analysis data used from SPSS 18 software. According to the findings 43.6%, 37.7% and 36.2% of changes in the improvement of human resources respectively related to distributive justice, procedural justice and interaction justice. Organizations to meet and respond to the external environment and education workers with these features, turned to the subject of human resource development. Evaluation and perceptions of fairness in the workplace that organizational justice is called a general understanding of the environmental factors in their operations and management and working effectively. The results indicated that distributive justice, procedural and interactive relationship between the positive and there is a significant improvement of human resources

Keywords: human resource development of industry and trade, justice.

.

فهرست مطالب

 

فصل اول

1-1-     مقدمه  2

1-2-    بیان مسئله. 3

1-3-    اهمیت و ضرورت پژوهش.. 4

1-4-     اهداف پژوهش.. 4

1-4-1-  هدف اصلی   4

1-4-2-   اهداف فرعی   4

1-5-    فرضیه های پژوهش.. 5

1-5-1-   فرضیه اصلی   5

1-5-2-     فرضیههای فرعی.. 5

1-5-3-     متغیرهای پژوهش.. 5

1-6-    تعریف برخی واژگان تخصصی پژوهش.. 6

1-6-1- تعاریف نظری.. 6

1-7-2-تعاریف عملیاتی.. 7

1-8- قلمرو تحقیق.. 7

1-8-1- دامنه ی زمانی اجرای پژوهش.... 7

1-8-2- قلمرو مکانی اجرای پژوهش.... 7

 

فصل دوم

2-1- مقدمه. 9

2-2- عدالت... 9

2-2-1- تعریف عدالت... 11

2-2-2- عدالت و قرآن.. 12

2-2-3- عدالت سازمانی.. 14

2-2-4- انواع عدالت سازمانی.. 16

2-2-5- اهمیت عدالت سازمانی.. 20

2-2-6- عوامل موثر بر عدم موفقیت سازمانها در تحقق عدالت... 21

2-2-8- بهسازی نیروی انسانی.. 27

2-2-8-1- تاریخچه بهسازی نیروی انسانی.. 28

2-2-8-2- دلایل نیاز به بهسازی کارکنان.. 29

2-2-8-3- اهداف بهسازی در سازمانها 29

2-2-8-4- فرآیند بهسازی نیروی انسانی.. 31

2-2-8-5- روش های بهسازی.. 32

2-3- پژوهش های علمی انجام شده گذشته در ارتباط با موضوع حاضر. 33

2-3-1- پژوهش‏ های داخلی.. 33

2-3-2- پژوهش ‏های خارجی.. 35

 

فصل سوم

3-1- مقدمه. 39

3-2- مراحل روش پژوهش.... 39

3-2-1- روش پژوهش.... 39

3-2-2- جامعه و نمونه آماری.. 40

3-2-3- ابزار جمع‌آوری داده‌ها 41

3-2-4- روایی و پایایی.. 41

3-2-5- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 42

 

فصل چهارم

4-1- مقدمه. 45

4-2- تجزیه و تحلیل داده‌ها و اطلاعات جمع‌آوری شده 45

4-3- تحلیل آماری داده‌های جمع آوری شده 49

آزمون کولموگروف-اسمیرنوف... 49

4-3-1- بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی.. 50

4-3-2- بررسی تاثیر عدالت توزیعی بر روی بهسازی نیروی انسانی.. 51

4-3-3- بررسی تاثیر عدالت رویهای بر روی بهسازی نیروی انسانی.. 51

4-3-4- بررسی تاثیر عدالت تعاملی بر روی بهسازی نیروی انسانی.. 52

4-4- تحلیل رگرسیون متغیرها 53

4-4-1- رابطه بین عدالت سازمانی و بهسازی نیروی انسانی.. 53

4-4-2- رابطه بین عدالت توزیعی و  بهسازی نیروی انسانی.. 54

4-4-3- رابطه بین عدالت رویهای و بهسازی نیروی انسانی.. 55

4-4-4- رابطه بین عدالت تعاملی و بهسازی نیروی انسانی.. 55

 

فصل پنجم

5-1- مقدمه. 57

5-2-مرور مختصر مسئله، اهداف و اجرای تحقیق.. 57

5-3- یافته ها و نتیجه گیری.. 58

5-4- پیشنهادات... 60

5-5- محدودیت های تحقیق.. 61

5-6- پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی.. 62

 

فهرست جداول

جدول 2-1: مقایسه آموزش و بهسازی 28

جدول 3-1- نتیجه محاسبه ضریب آلفای کرونباخ 41

جدول 4-1:توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر جنسیت 45

جدول 4-2: توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر تحصیلات 46

جدول 4-3:توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر سابقه کار 47

جدول 4-4: بررسی وضعیت توزیع متغیرها با استفاده از آزمون کولموگروف – اسمیرنوف 48

جدول 4-5- همبستگی بین عدالت سازمانی و بهسازی نیروی انسانی 49

جدول 4-6: همبستگی بین عدالت توزیعی و بهسازی نیروی انسانی   50

جدول 4-7:  همبستگی بین عدالت رویه ای و بهسازی نیروی انسانی 51

جدول 4-8: همبستگی بین عدالت تعاملی و بهسازی نیروی انسانی 52

جدول 4-9: نتایج آزمون رگرسیون بین عدالت سازمانی و بهسازی نیروی انسانی 52

جدول 4-10: نتایج آزمون رگرسیون بین عدالت توزیعی و  بهسازی نیروی انسانی 53

جدول 4-11- نتایج آزمون رگرسیون بین عدالت رویه­ای و بهسازی نیروی انسانی 53

4-12- نتایج آزمون رگرسیون بین عدالت تعاملی و بهسازی نیروی انسانی 54

 

فهرست شکل‌‌ها

شکل 2-1: مدل مفهومی پژوهش

شکل 3-1: نتیجه محاسبه ضریب آلفای کرونباخ

شکل 4-1: توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر جنسیت

شکل 4-2: توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر تحصیلات

شکل 4-3: توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر سابقه کار

.

.

تعداد صفحات:     76

نگارش حرفه ای و آماده استفاده

.


دانلود با لینک مستقیم


بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی

فصل دوم ،پیشینه پژوهش ،ادبیات پژوهش، کارشناسی ارشد،مبانی نظری ،تعریف، انواع و نظریه های دین و دینداری

اختصاصی از فی لوو فصل دوم ،پیشینه پژوهش ،ادبیات پژوهش، کارشناسی ارشد،مبانی نظری ،تعریف، انواع و نظریه های دین و دینداری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فصل دوم ،پیشینه پژوهش ،ادبیات پژوهش، کارشناسی ارشد،مبانی نظری ،تعریف، انواع و نظریه های دین و دینداری


فصل دوم ،پیشینه پژوهش ،ادبیات پژوهش، کارشناسی ارشد،مبانی نظری ،تعریف، انواع و نظریه های دین و دینداری

پایان نامه

ادبیات پایان نامه

سرفصل های پروژه شامل موارد زیر است :

  • دین و تعاریف آن
  • دو معنی برای دین در تاریخ ادیان
  • مشکلات مربوط ه ارائه تعریف جامع از دین
  • خاستگاه و نقش دین
  • تاریخچه دینداری
  • ضرورت دینداری و خدا پرستی
  • ارزش زندگی دینی
  • آثار دین در زندگی
  • فواید دینداری در حیطه روان شناختی
  • نقش روانی دین
  • دین و جامعه
  • نقش اجتماعی دین
  • علل رویگردانی از دین
  • روشهای اندازه گیری دینداری
  • تاریخچه روانشناسی دین
  • حوزه‌های مطالعه روابط روان شناسی به دین
  • دیدگاه‌های نظری در مورد دین

مشخصات فایل:

پرسشنامه رایگان:ندارد

نوع فایل: word

منبع: دارد (فارسی و لاتین)

پیشینه پژوهش: دارد(ایرانی و خارجی)

تعداد صفحات:44

گارانتی بازگشت وجه: دارد ( کیفیت این فایل تضمین شده است درصورت هرگونه مشکل یا نارضایتی احتمالی مبلغ شما بازگردانده می شود)

خلاصه ای از مطالب:

تعریف دین

دین‌عقاید و دستورهای عملی و اخلاقی است که پیغمبران از طرف خدا برای راهنمایی و هدایت بشر آورده‌اند. (طباطبایی، 1370)

دانستن این عقاید و انجام این دستورها سبب خوشبختی انسان در دو جهان است. (طباطبایی، 1370) اگر ما دیندار باشیم و از دستورهای خدا و پیغمبر اطاعت کنیم در این دنیای گذرا خوشبخت و در زندگی جاوید و بی پایان جهان دیگر هم سعادتمند خواهیم بود. (طباطبایی، 1370)

«ان الذین آمنوا والذین هادوالصائبین و النصاری من آمن بالله و الیوم الاخر و عمل صالحا فلهم اجرهم عند ربهم.» (سوره بقره، آیه 62)

از میان کسانی که مسلمان یا یهودی یا نصرانی نامیده می‌شوند، آنان که براستی به خدا و روز حیات ایمان آورده‌اند و عمل شایسته دارند پیش خدا دارای پاداش نیک خواهند بود.

تعریف واژه دین در فرهنگ آکسفورد یک دید کلی می‌دهد و بیشتر تعریف دقیقی از دین‌خود کامه است در فرهنگ یاد شده این عبارت است از شناسایی یک قدرت نامرئی برتر که بر‌سرنوشت انسان تسلط داشته و واجب الاحترام و اطاعت می‌باشد. (جمالی، 1381 به نقل از فروم).  

سید قطب می‌گوید: دین به معنای راه است راهی که به سوی سعادت و هدف نهایی انسان همان رسیدن به سعادت است. (جمالی، 1381 به نقل از طباطبایی)

ویلیام جیمز در کتاب دین و روان، دین را عبارت از نظم نامرئی موجود در جهان می‌داند که وظیفه‌ی انسان هماهنگی با این نظم است. او در بررسی‌های خود چیزی مشترک را‌در ادیان‌مختلف یافت که آن رهایی از ناراحتی و دست یابی به آرامش بود.

به نظر یونگ دین به میزان قابل ملاحظه‌‌ای جنبه‌ی روان شناختی دارد. یونگ دین را با توجه ریشه‌ی لاتینی آن عبارت از تفکر از روی وجدان می‌داند (جمالی، 1381)


دانلود با لینک مستقیم


فصل دوم ،پیشینه پژوهش ،ادبیات پژوهش، کارشناسی ارشد،مبانی نظری ،تعریف، انواع و نظریه های دین و دینداری

مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع سرمایه فکری

اختصاصی از فی لوو مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع سرمایه فکری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع سرمایه فکری


مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع سرمایه فکری

مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع سرمایه فکری

توضیحات: فصل دوم مقاله کارشناسی ارشد (پیشینه و مبانی نظری پژوهش)

همراه با منبع نویسی درون متنی به شیوه APA جهت استفاده فصل دو مقاله

توضیحات نظری کامل در مورد متغیر

پیشینه داخلی و خارجی در مورد متغیر مربوطه و متغیرهای مشابه

رفرنس نویسی و پاورقی دقیق و مناسب

منبع :    انگلیسی وفارسی دارد (به شیوه APA)

نوع فایل word  در47 صفحه و قابل ویرایش با فرمت doc

قسمتی از متن مبانی نظری و پیشینه

سرمایه فکری

سیر تاریخی توسعه مفهوم و کاربرد سرمایه فکری

در سال 1969 آقای جان گالبریت اولین کسی بود که از اصطلاح سرمایه فکری استفاده کرد. اما در اواسط دهه 1980 حرکت از عصر صنعت به سمت عصر اطلاعات آغاز شد و شکاف عمیق بین ارزش دفتری و ارزش بازار شرکت ها بوجود آمد و در اواخر دهه 1980 اولین تلاشها برای تدوین صورتهای مالی حسابهایی که سرمایه فکری را اندازه گیری کنند صورت گرفت و کتابهایی در این موضوع از قبیل مدیریت داراییهای دانش توسط آمیدن تالیف شد. در اوایل 1990، اولین بار نقش مدیریت سرمایه های فکری با تخصیص یک پست رسمی، در سازمان مشروعیت یافت و آقای ادوینسون بعنوان مدیر سرمایه های فکری شرکت اسکاندیا معرفی شد همچنین در این دوره مفهوم رویکرد ارزیابی متوازن توسط کاپلان و نورتن مطرح گردید و در مجله فورچون مقالاتی در این زمینه منتشر گردید. اما در اواسط دهه 1990، شرکت اسکاندیا اولین گزارش سرمایه های فکری را منتشر کرد و همایشی در سال 1996 با موضوع سرمایه فکری ترتیب داده شد. در اوایل دهه 2000، اولین مجله معتبر با محوریت سرمایه های فکری و اولین استانداردهای حسابداری سرمایه فکری توسط دولت دانمارک منتشر گردید. امروزه پروژه های مختلفی از قبیل انتشار کتب و برگزاری سمینارها و تهیه و تدوین مقالات متعددی در این زمینه در حال انجام است(مجتهد زاده، 1382).

 

2-2-2- مفهوم و تعاریف سرمایه فکری

قبل از اینکه بخواهیم سرمایه فکری را شناسایی، مدیریت و اندازه‌گیری کنیم، نیاز است که مفهوم آن را درک کنیم. مفهوم سرمایه فکری همیشه مبهم بوده است و تعاریف مختلفی برای تفسیر این مفهوم مورد استفاده قرار گرفته است. بسیاری تمایل دارند از اصطلاحاتی مانند داراییها، منابع یا محرکهای عملکرد به جای کلمه سرمایه استفاده کنند و آنها واژه فکری را با کلماتی مانند نامشهود، بر مبنای دانش یا غیر مالی جایگزین می‌کنند. بعضی از حرفه‌ها (حسابداری مالی و حرفه‌های قانونی) نیز تعاریف کاملاً متفاوتی مانند داراییهای ثابت غیرمالی که موجودیت عینی و فیزیکی ندارند، ارائه کرده‌اند. 

نویسندگان مختلف این واژه را به اشکال گوناگون تفسیر کرده اند، اما معنی پر کاربرد تر این واژه دانش مفید بسته بندی شده است. دانش در اینجا باید مفهومی کاملا وسیع تعبیر شود. فرایند ها، سیستم های اطلاعاتی، محصولات جدید ارائه نشده، نام های تجاری، مهارت های کارکنان و فهرست مشتریان همگی می توانند بخشی از سرمایه فکری باشند (سلیمانی، 1384). به عبارت دیگر سرمایه فکری عبارت است از: داشتن دانش، به کار بردن تجربه، تکنولوژی سازمانی، ارتباط با مشتری و عرضه کننده و نیز توانایی های حرفه ای که یک مزیت رقابتی در بازار را از آن شرکت می کند (ادوینسون و مالونه، 1997). در تعریفی دیگر به نظر ادوینسون و سالیوان سرمایه فکری دانشی است که می تواند با ارزش تبدیل شود. از طرفی سرمایه فکری را مبنایی برای درک دارایی های نا مشهود سازمان معرفی کرده اند که شامل دانش، اطلاعات، دارایی های فکری و تجربه است. سرمایه فکری عبارتست از کارکنان، مدیران، رهبران، پرستاران، کارکنان اجرائی، و بطور کلی، نیروی انسانی شرکت و غیره. این سرمایه یک شاخص کلیدی عملکرد است که باید شناخته شود، حفاظت شود و توسط کارکنان پرورش یابد، تا شرکت بتواند در بازار پر تحول اطلاعات، عملکردش را حفظ کرده و بهبود بخشد(یونی، 2000).

 

دانلود با لینک مستقیم


مبانی نظری و پیشینه پژوهش با موضوع سرمایه فکری