در این اسلایدها اطلاعاتی در موارد ذیل ارائه شده است:
موضوع : مبانی رفتار گروه
منبع : کتاب مبانی رفتار سازمانی- استیفن پی. رابینز
تعریف و دسته بندی گروهها
بهترین روش در تصمیم گیری گروهی:
1- طوفان فکری : مقصود اینست که بتوان از فشارهایی که بر اعضای گروه، جهت سازش، وارد می آید کاست و اجازه نداد عواملی مانع از ارائه راه حل های ابتکاری و خلاق گردند.
2- روش مبتنی بر ایجاد گروه اسمی: اعضا فقط حضور فیزیکی دارند و بحث نمی کنند.
3- میزگرد از راه دور: نوع پیشرفته روش 2 است که در آن گروه اسمی با تکنولوژی پیشرفته کامپیوتری درهم آمیخته می شود.
پاورپوینت کتاب اقتصاد مدیریت فصل پنجم
سه روش متداول در برآورد پارامترهای تقاضا؛
یکی از اساسیترین ویژگیهای خدمات بیمه، نامشهود و ناملموس بودن آن است.
به همین سبب گردانندگان صنعت بیمه (حتی در خارج از ایران) بر این باورند که محصول آنها باید (فروخته) شود، نه این که (خریداری) شود.
لذا شرکتهای بیمه معتقدند که مردم تمایل زیادی به بیمه شدن ندارند.
پس باید در پی مشتری بود و مزایای بیمه را به وی شناساند.
در این شرکتها، فروش نقش کلیدی دارد.