فی لوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی لوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

پاورپوینت گروه های بهبود کیفیت

اختصاصی از فی لوو پاورپوینت گروه های بهبود کیفیت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پاورپوینت گروه های بهبود کیفیت

56اسلاید

تعاریف کیفیت

مدلهای تعالی: سرآمدی (excellence)

برمبنای محصول: شهرت محصول

براساس نظر مصرف کننده: تطابق با کاربرد مورد نظر

براساس ارزش: کیفیت در مقابل قیمت

بر اساس تولید: تطابق با مشخصات conformance to specifications) (

تعریف کیفیت از دیدگاه استاندارد ISO9000:2000

میزان   نیل   به رضایت مشتری از طریق تامین نیازها و انتظارات وی در قالب یک محیط سازمانی متعهد به افزایش مستمر کارایی و اثر بخشی

     طبقه بندی نیازمندی ها در مدل کانو:

نیازمندیهای بی اهمیت وناچیز

نیازمندیهای اساسی یا بدیهی

نیازمندیهای عملکردی یا اعلام شده

نیازمندیهای جذاب یا فوق العاده

 

     مدیریت کیفیت جامع, پارادایم نوین مدیریت

پارادایم مجموعــه ای از نظــریه پردازی , مـدل سازی والگوهای کاربردی است که کلابراساس فلسفه ای متمایزاز آنچه در گذشته مورداستفاده بوده است شکل می گیرد وجایــــگزین روندهای پیشین می شود.


دانلود با لینک مستقیم


پاورپوینت گروه های بهبود کیفیت

دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع؛ TQM

اختصاصی از فی لوو دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع؛ TQM دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

فایل پاورپوینت

20 اسلاید

بسیار علمی و جداب

منابع معتبر

دارای اشکال مناسب

مناسب جهت تدریس و ارائه های دانشگاهی در مقاطع مختلف


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت مدیریت کیفیت جامع؛ TQM

تحقیق در مورد مفاهیم و فلسفه مدیریت کیفیت جامع

اختصاصی از فی لوو تحقیق در مورد مفاهیم و فلسفه مدیریت کیفیت جامع دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در مورد مفاهیم و فلسفه مدیریت کیفیت جامع


تحقیق در مورد مفاهیم و فلسفه مدیریت کیفیت جامع

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*
فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)
تعداد صفحه: 10
فهرست مطالب:

مفاهیم و فلسفه مدیریت کیفیت جامع

مقدمه

فرهنگ مدیریت کیفیت جامع

مشارکت فعال

تواناسازی کارکنان

تحول مدیریت کیفیت جامع

وضعیت کنونی مدیریت کیفیت جامع

نتایج

کار تیمی و مشارکت

تیم های بهبود کیفیت

چرخه های کیفیت

ساختار سازمانی چرخه کیفیت

پیشنهادات

مزایای کار گروهی

ابزار حل مشکل

نگرشی به حل مسئله

فرآیند حل مسئله

ابزار حل مسئله

توفان مغزی

ابزار گردآوری اطلاعات

ابزار تجزیه و تحلیل داده ها:

ابزار نمایش اطلاعات

ابزار نمایش عملیات برنامه ریزی

ابزار بدست آوردن آراء اکثریت

 

مفاهیم و فلسفه مدیریت کیفیت جامع

هدف مدیریت کیفیت جامع جلب رضایت کامل مشتری با کمترین هزینه است.

مدل مدیریت کیفیت جامع روش متفاوتی را در نحوه نگرش به شیوه مدیریت فراهـم مـی سازد و یک نوع فرهنگ مشارکتی را توسعه می بخشد که هریک از کارکنــان مـی توانند در تصمیم گیریها حضور داشته باشند.

مدیریت کیفیت نگرشی نو به بهبود کارایی در سازمان و هدف اولیه آن درگیرکردن همه کارکنان با هدف حذف خطاها و جلوگیری از ضایعات است.

امروز بسیاری از سازمانها دریافته اند که باید روش مدیریت کار را تغییر دهند زیرا آداب مشتریها نیز دگرگون شده است.

یکی از فنون خلق ایده در گروه های کاری این است که شرایط برای شکوفایی اندیشه ها فراهم باشد.

یکی از ابزارهای مدیریت استانداردکردن است و از این راه می توان منابع مصرف را در انجام کارها به حداقل رساند.

با پذیرش نظرات اصلاحی کارکنان می توان به تدوین سیستمی پرداخت تا نتیجه مناسبتری برای سازمان به دست آید.

مقدمه

هدف کلیه تلاشهای مدیریت کیفیت جامع در سازمان در جهت بهبود و حفظ کیفیت، جلب رضایت کامل مشتری با کمترین هزینه است.
بهره وری را باید از مجرای اصلاح و بهبود کیفیت تولید، خدمات و همه فعالیتها ازجمله رضایت کارکنان، میزان مشارکت آنان و درگیرساختن آنها، اصلاح کرد.
مدل مدیریت کیفیت جامع (TQM) روش متفاوتی را در نحوه نگرش به شیوه مدیریت فراهم می سازد و یک نوع فرهنگ مشارکتی را توسعه می بخشد که در آن هریک از کارکنــان می تواند مستقیماَ در حوزه های مرتبط با کارش و تصمیم سازی در این مورد مشارکت کند. این مدل از طریق چرخه های کیفیت سازمانــدهی می شود و نگرش مثبت در میان کارکنان نسبت به کیفیت و سازمان ایجاد می کند. و کارکنان بااحترام به یکدیگر می توانند یک محیط کاری بسیار جذاب برای خود فراهم سازند.


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورد مفاهیم و فلسفه مدیریت کیفیت جامع

مدیریت کیفیت جامع

اختصاصی از فی لوو مدیریت کیفیت جامع دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مدیریت کیفیت جامع


مدیریت کیفیت جامع

مدیریت کیفیت جامع

32 صفحه در قالب word

 

 

 

 

مقدمه :   

اغلب موسسات آموزش بطور روزانه بدون طرح توسعه شرکت می‌کنند تعداد زیادی که ارزیابی تلاشهای پیشرفته که معمولا تماس هایی قسمت به قسمتی هستند . مدیریت کیفیت جامع (TQM)   برای طرح های طولانی مدت ترغیب می شوند که هم پویا هست sihe  طرح موضوعی برای بازدید و اصلاح مداوم است . برای تضمین قبول و درونی ساختن محتوای TQM و ساختارهای تئوریکی آن مهم است . ضروری نیست که مردم دوره TQM آرا بکار گیرند که ممکن است مثل سخن نامفهوم شراب کهنه در بطری جدید هواو هوس مدیریت دیگر » و غیره تماس مشا به با TQM پیشرفت تحقیقی مداوم یا CQI نامیده می شود (فرازیر 1997 ) ، ارزیابی  کیفیت یا ROQ  (ولر 1996 ) . و مدیریت کیفیت اضافی یا QMP  (کافمن و زاهان 1993 ) . چه چیز مهمی است که روح حرکت – مفهوم کیفیت را در آموزش و پرورش تکنیک ها و استراتژی های مدیریتی اش در یک پایه پیوسته تحلیل می کند .

        تغییر دادن مدیر یک منطقه تحقیق شده گسترده ، در هر دو در هند و خارج از آن است . (مو خو پادها یا ، 1981 ،1989 ، روجرز و شو میکر 1971 هاولوک 1973). چندین بعد و مجادلات ابتدائی کمی در مدیریت تغییر پذیری وجود دارد . ابتدا ، تغییر،
وظیفه قبول موفقیت و توسعه ابتکار ی است . ابتکارات در میان چندین مراحل در طول قبول آن از  آن  می گذرد .

مدیریت تغییر مقداری برای اداره کردن ابتکار در میان مراحل مختلف
تا یک ابتکار موسسه ای است . اعضای یک سازمان همان ابتکار را بطور مختلف دوباره انجام می دهند . چندین نمایندگی و مراحل در قبول ابتکار با هم شرکت می‌کنند.

       آن هم مهم است که مقاومت تشخیص داده شده شرکت طبیعی ابتکار است .
 در  اینصورت ، TQM  ابتکار – یک تماس و استراتژی جدیدی برای مدیریت کیفیت و همینطور مدیریت کیفیت هستند . هر کایزن یک ابتکار است . آن برای امتحان اینکه چطور ابتکارات که در سازمان قبول شده اند مفید خواهند بود .

قبول ابتکار :

        قبول ابتکار در میان پنج مرحله اتفاق می افتد (روجوز 1962 ) . 1- استقرار دلالت بر اولین استقرار عقیده در فکر یک قبول کننده نهایی شخص یا یک پذیرنده سازمانی دارد .

2- امتحان دلالت  بر تمرین  مغزی  که  امکان  داشتن  را  ارزیابی می کند ، طراحی ابتکار و همینطور ارزیابی ، اهمیت مخالف دارد .

3- قبول ترجمه واقعی عقیده  در سطوح  نگه  داشته  شده  است : رهبر یا همه مقیاس‌ها

4- ارزیابی ‏ ، تشخیص مراحل موثر قبول و برخورد ابتکار است ارزیابی
در این علت مجموعه نیست . تصور ابتدایی اصلاح کننده‌ای برای قبول نهایی می‌باشد.

5- درونی ساختن ، مکانیزمی از رده بندی یک ابتکار درون سیستم ، تعبیر آن خارج از منطقه ابتکار است.

        از این رو TQM مثل یک فلسفه جدید و استراتژی ابتکاری برای پیشرفت
 کیفیت در سراسر این پنج مرحله خواهد رفت . به هر حال ، مقدس نیست ،
هر یک واقعا ً به چندین مرحله کوچکتر را شامل می شود .

      بزودی یک ابتکار درون سیستم پراکنده شده است ، آن عکس العمل های
 مختلفی را در میان قبول کننده پتاسیلی تولید می کند . تعدادی عقایدی
که قبول نشدند یکجا در زمینه ای که نمی تواند تکمیل شوند
یا ضروری نیستند .

       تعدادی سرگرمی با عقاید برای دورانی دارند و سپس بزودی  چالشی
 از عقیده تکمیل شده می دهند که فهمانده می شود یا تعداد دیگری که
در راهها و معانی قبول آن پیدا می شود هستند وواقعاً عقیده جدید ی را
تکمیل می کنند . در طبقه بندی دیگر پذیرفتگان درون متبکران طبقه بندی
 می شود ، مبتکران قدیمی مبتکران ، مبتکران جدید و تنبلان ما می توانید
طبقه بند ی مردم را طبق عکس العمل ابتکاری هایشان با آنچه که می تواند
 انجام دهند یا انجام خواهند داد در نوع شناسی که قبلاً در این کتاب ارائه شده است (شکل 1-11 ) به هم ربط  دهیم . اینها کسانی که با کفایت و خواهان هستند
نه فقط مبتکرانند بلکه پذیرفتگان اولیه نیز هستند . صلاحیت اما بدون
خواستن‌اند به همان خوبی عدم صلاحیت و خواستن تنبلان هستند.

اشخاص خواهان اما عدم صلاحیت تا درجه زیادی متعلق به طبقات پذیرفتگان و پذیرفتگان اخیر هستند خواستن برای معرفی عامل می‌آید هیمن طور که TQM دریک مدرسه یا دانشکده معرفی می شود ، معلمان و کارمندان غیر فرهنگی متفاوت از هم عمل می کنند . اصول ادراکی می تواند مبتکران ، پذیرفته گان قدیمی ، پذیرفته گان جدید و تنبلان را باهم یکی کند . جنبه های ساختاری معینی از قبول ابتکار وجود دارد . ابتدا ، این جا باید منابع معینی از آنجایی که عقاید جدید آموزش کیفیتی و مدیریت کیفیتی می تواند درون پذیرش مدرسه یا دانشکده جاری شود باشد . از این‌رو احتیاج مهم اتصال شدن به منابع عقاید است . تعدادی از منابع ممکن است خواهر موسسات ، اشخاص حرفه ای ، علوم حرفه ای ، موسسات منبع و غیره باشند . دومین ساختار صادر شده ارتباط ابتکار روش ها ، تکنیکها و قدرت ارتباطی ،
اعتبار پیام دهنده و غیره است . عامل سوم نشان های ویژه خود ابتکار است.

       ابتکاراتی که مرکب هستند ، نسبتاً مختصر هستند یا برای زمان طولانی برای گرفتن نتایجشان با احتمال مقاومت کردن و نپذیرفتن هستند . کایزان بهتر کار می کند . مدیریت مقاومت ضامن سبقت گرفتن و طراحی برای شفا فیتش است.

 

 

ممکن است هنگام انتقال از فایل ورد به داخل سایت بعضی متون به هم بریزد یا بعضی نمادها و اشکال درج نشود ولی در فایل دانلودی همه چیز مرتب و کامل است

متن کامل را می توانید در ادامه دانلود نمائید

چون فقط تکه هایی از متن برای نمونه در این صفحه درج شده است ولی در فایل دانلودی متن کامل همراه با تمام ضمائم (پیوست ها) با فرمت ورد word که قابل ویرایش و کپی کردن می باشند موجود است


دانلود با لینک مستقیم


مدیریت کیفیت جامع