تحقیق در مورد ارزش در مشتری مداری

اختصاصی از فی لوو تحقیق در مورد ارزش در مشتری مداری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه9

بخشی از فهرست مطالب ارزش از نگاه مشتری در مدیریت ارتباط با مشتری تعریف مشتری مدیریت ارتباط با مشتری

دوره انقلاب کیفیت (تولید انبوه تا بهبود

مستمر) )

دوره انقلاب صنعتی (تولید دستی تا تولید انبوه

دوره انقلاب مشتری (بهبود مستمر تا سفارش سازی انبوه) مزایای مدیریت ارتباط با مشتری ارزش از نگاه مشتری منابع

مدیریت ارتباط با مشتریان ( CRM ) که گاهی اوقات از آن به عنوان مدیریت مشتریان، مدیریت ارزش مشتریان، مشتری محوری و یا مدیریت مشتری محور نام برده می‏شود، برای مدت زمان طولانی اصطلاح متداول جهت بیان تمایل شرکتها در برقراری ارتباط یک به یک مداوم و همیشگی با تمام مشتریان بوده است. بنابراین مدیریت مؤثر و کارآمد رابطه با مشتری و خلق و ارائه ارزش به او از مهمترین مباحث مورد علاقه و توجه محققان و مدیران سازمانها محسوب می شود. در این مقاله ابتدا به تعریف مشتری می پردازیم و سپس به تعریف مدیریت ارتباط با مشتری،تاریخچه مدیریت ارتباط با مشتری،مزایای مدیریت ارتباط بامشتری و در نهایت ارزش از نگاه مشتری می پردازیم.

در دنیای امروز بایستی از بازارهای بالغ و به حد کمال رسیده ای سخن گفت که ویژگیهای متفاوتی نسبت به گذشته دارند و از مهمترین ویژگیهای آنها می توان به مهارت و قدرت مشتری و کاهش تاثیر تبلیغات بر وی اشاره نمود. امروزه عرضه کنندگان در بازار کالاهای صنعتی و مصرفی با مشتریانی مواجه اند که تقاضاهای نامحدودی دارند اما کمتر تحت تاثیر ابزار های سنتی بازاریابی قرار می گیرند. از سوی دیگر محصولات بازار از دید مشتری تفاوت زیادی با یکدیگر ندارند چنان‌که نام تجاری محصول موردنظر مشتری در دسترس وی نباشد به راحتی «برند» دیگری را جایگزین آن می کند و این نشاندهنده کاهش وفاداری مشتریان است. رقابت قیمتی نیز معنی سابق را از دست داده است و سازمانهای بازار گرا و مشتری مدار به جای رقابت بر سر قیمت به حفظ و ارتقای وفاداری مشتری به عنوان ابزاری جدید در بازاریابی می اندیشند. (Martin Christopher , 1996 ,P.55-56 )[1

دانلود مقاله طراحی و ساخت مداری جهت کنترل دما

اختصاصی از فی لوو دانلود مقاله طراحی و ساخت مداری جهت کنترل دما دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مشخصات این فایل
عنوان: طراحی و ساخت مداری جهت کنترل دما
فرمت فایل : word( قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 51

این مقاله درمورد طراحی و ساخت مداری جهت کنترل دما می باشد.

بخشی از تیترها به همراه مختصری از توضیحات هر تیتر از مقالهطراحی و ساخت مداری جهت کنترل دما

مشخصات مدار
مشخصات این دماسنج کنترلی بصورت زیر است
1- قابلیت اندازه گیری دما تا 100 درجه سانتی گراد
2- قابلیت تنظیم هشدار دهنده ، دمای بیش از حد
3- قابل استفاده در دو حالت winner , summer
4-دارای نمایشگر LCD
این مدار شامل یک آی سی از خانواده میکروکنترلر (8051 ) که این آی سی  AT89C51    می باشد و با برنامه میکروکنترلر 8051 پروگرم می شود و داری یک مبدل آنالوگ به دیجتال (ADC0804) که دمایی که LM 35 اندازه گیری می کند را تبدیل به ولت می کند و به میکروکنترلر می دهد که میکروکنترلر آن را برای نمایش دادن به LCD می دهد.
  این مدار طوری طراحی شده است که می توان دما برای آن تعریف کرد که با رسیدن دما به اندازه  تعریف شده رله وصل یا قطع می شود.
LM35 یکی از محصولات National که در این پروژه استفاده شده یک سنسور دقیق بر حسب  سا نتی گراد است . رنج این سنسور   بین55 - تا 150+  با  ضریب  خطای      -/+ 0.5c و خروجی ولتاژ این سنسور توسط مبدل A/D یک میکرو کنترلر 8051 تبدیل می شود .این نمونه یک دماسنج با دقت 2 درجه سانتیگراد است.
در این پروژه همچنین برای تنظیمات از 4×4 Keypad استفاده شده است و زیر روال آن توسط وقفه صورت می گیرد حسن این کار در این است که وقت میکروکنترلر صرف اسکن Keypad نمی شود و می تواند به کنترل دما مشغول باشد هرچند آی سی .....(ادامه دارد)

شرح کار مدار
ابتدا دما بر روی نمایشگر ظاهر می شود و برای تنظیمات باید دکمه Meno از صفحه کلید را فشار دهیم تا وارد بخش تنظیمات شود حال عدد مورد نظر را با صفحه کلید وارد کرده و با دکمه های Up و Down حالت فعال شدن (winner , summer) را تنظیم می کنیم و دکمه Set را فشار می دهیم تا کلمه ok بر روی نمایشگر ظاهر شود حال تنظیمات شما انجام گرفته است اگر دما بیش از حد کم یا زیاد شود علاوه بر عکس ا لعمل رله خروجی یک عدد LED به عنوان خطا روشن و خاموش میشود و بر روی نمایشگر جمله error high temp یا error cold temp ظاهر می شود.
بطور مثال : می خواهیم دما بیش از 28 درجه سانتی گراد  به بالا  کولر روشن شود و زیر دمای 23 درجه سانتی گراد کولر خاموش شود.
ابتدا با زدن دکمه Meno وارد بخش تنظیمات شده و دما را با صفحه کلید بر روی 28 و با دکمه Down نوع فعال شدن خروجی را بر روی Summer می گذاریم. به این ترتیب وقتی که از دما 28 درجه به بالا رود کولر روشن می شود و سبب پایین آمدن درجه حرارت محیط می شود تا اینکه دما به زیر 23 درجه می رسد و کولر خاموش می شود. .....(ادامه دارد)

نتیجه گیری
دماسنج با قابلیت کنترل امروزه استفاده زیادی دارد. زیر این دماسنج قادر به این است که دو دما را می توان برای آن تعریف کرد که یکی از دماهای تعریف شده برای روشن کردن سیستمی (به فرض مثال سیستم گرمازا ) می باشد ودیگری برای خاموش کردن آن سیستم تعریف شده است.
پس استفاده از این دماسنج در اماکن های عمومی وسالن ها بیشتر مورد استفاده می شود زیا بااستفاده از این   دماسنج  در مصرف انرژی صرفه جویی می شود.همچنین این دماسنج علاوه بر صرفه جویی دارای دقت بالایی است و همچنین تا محدوده 100 درجه سانتی گراد قابل استفاده می باشد .
این دماسنج از نظر ساخت ونصب آسان می باشد. همچین هزینه آن هم کم می باشد . هدف این دما سنج در کل برای صرفه جویی انرژی می باشد. 

فهرست مطالب مقاله طراحی و ساخت مداری جهت کنترل دما

مقدمه
آشنایی با مدار
مشخصات مدار
شرح کار مدار
تشریح مدار
شماتیک
پشت فیبر
قطعات مورد نیاز
برنامه نرم افزاری
ضمائم

دانلود طرح کرامت پایه دوم ابتدایی واحد کار قانون مداری

اختصاصی از فی لوو دانلود طرح کرامت پایه دوم ابتدایی واحد کار قانون مداری دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 دانلود طرح کرامت پایه دوم ابتدایی واحد کار قانون مداری مهارت انضباط اجتماعی تعداد صفحات 24

این  واحد کار طرح کرامت به صورت کامل و جامع و آماده برای اجرا در کلاس مربوطه می باشد.و شامل موارد زیر می باشد:

آیات قرآنی

حدیث و سخنان بزرگان دین

قصه خوانی

بحث و گفتگو

شعر و لطیفه و زنگ تفریح

کار گروهی

تکمیل کاربرگ واحد کار مربوطه و.....

جهت استفاده آموزگاران و دانش آموزان عزیز

دانلود  آیات قرآنی درباره قانونو مداری

دانلود  حدیث  درباره قانون مداری

دانلود  شعر درباره قانونو مداری

دانلود  قصه  درباره قانون مداری

دانلود  لطیفه  درباره قانون مداری