فی لوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی لوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

مبانی و مفاهیم فرهنگ سازمانی در مدیریت

اختصاصی از فی لوو مبانی و مفاهیم فرهنگ سازمانی در مدیریت دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

مبانی و مفاهیم فرهنگ سازمانی در مدیریت


مبانی و مفاهیم فرهنگ سازمانی در مدیریت

مبانی و مفاهیم فرهنگ سازمانی در مدیریت

فهرست:

چکیده

مقدمه

مفهوم فرهنگ

تعریف فرهنگ

ویژگیهای فرهنگ

تعریف سازمان

مفهوم فرهنگ سازمانی

تعریف فرهنگ سازمانی

ویژگیهای فرهنگ سازمانی

عوامل و اجزاء فرهنگ سازمانی

چگونگی شکل‌گیری و تداوم فرهنگ سازمانی

فرآیند تغییر فرهنگ سازمانی

آموزشهای مورد نیاز

سیلابس آموزشهای موردنیاز

مدیریت استراتژیک

برنامه ریزی و کنترل در مدیریت

مدیریت تغییر

مدیریت تعارض

مدیریت مشارکتی

اصول وفنون مذاکره

تصمیم گیری

تیم سازی

برگزاری جلسات موثر

مدیریت انگیزش

مدیریت پروژه

مدیریت رضایت مشتری

تحلیل داده ها

شیوه های موثر نظر سنجی

نتیجه گیری

منابع

 

چکیده

اگر شما فرهنگ را هدایت نکنید ، فرهنگ شما را هدایت می کند . فرهنگ به معنای ارزشهای مشترک میان افراد یک گروه است.این گروه میتواند یک خانواده ، یک سازمان ویا یک کشور باشد.

تاثیر فرهنگ در سطح ملی ، دیر زمانی است که شناخته شده است . ولی واژ ه فرهنگ سازمانی ، واژه بسیار جوانی در ادبیات مدیریت است . نکته قابل توجه این است که فرهنگ خوب یا بد مفهوم ندارد.

مدیران باید هوشیار باشند که فرهنگ سازمانی با ماموریت و استراتژی های سازمان هم خوانی داشته باشد.

بنابراین ملاک قضاوت در مورد یک فرهنگ ، میزان هماهنگی آن با وظایف آن سازمان است.فرهنگ سازمانی شمشیری دو لبه است .ازیک سو بستری است که دستیابی به اهداف سازمانی را تسهیل می کند .

لبه دوم فرهنگ سازمانی می تواند سدی باشد بر سر اعمال تغییرات در سازمان. تغییر اصولی و منطقی فرهنگ سازمان (در صورت لازم بودن ) تا حد بسیار زیادی در گرو آموزش تیم تغییر دهنده می باشد

مقدمه

فرهنگ سازمانی موضوعی است که به تازگی در دانش مدیریت و در قلمرو رفتار سازمانی راه یافته است. به دنبال نظریات و تحقیقات جدید در مدیریت، فرهنگ سازمانی دارای اهمیت روزافزونی شده و یکی از مباحث اصلی و کانونی مدیریت را تشکیل داده است.

جمعیت‌شناسان، جامعه‌شناسان و اخیراً روان‌شناسان و حتی اقتصاددانان توجه خاصی به این مبحث نو و مهم در مدیریت مبذول داشته و در شناسایی نقش و اهمیت آن نظریه‌ها و تحقیقات زیادی را به‌وجود آورده و در حل مسائل و مشکلات مدیریت به کار گرفته‌اند.

با بررسی که توسط گروهی از اندیشمندان علم مدیریت به عمل آمده فرهنگ سازمانی به‌عنوان یکی از مؤثرترین عوامل پیشرفت و سازمانها شناخته شده است.

به‌طوری‌که بسیاری از پژوهشگران معتقدند که یکی از دلایل موفقیت  ژاپن در صنعت و مدیریت توجه آنها به فرهنگ سازمانی است.

فرهنگ سازمانی به‌عنوان مجموعه‌ای از باورها و ارزشهای مشترک بر رفتار و اندیشه اعضای سازمان اثر می‌گذارد و می‌توان نقطه شروعی برای حرکت و پویایی و یا مانعی در راه پیشرفت به شمار آید.

فرهنگ سازمانی از اساسی‌ترین زمینه‌های تغییر و تحول در سازمان است نظر به اینکه برنامه‌های جدید تحول بیشتر به تحول بنیادی سازمانی نگاه می‌کند از این‌رو هدف این برنامه‌ها تغییر و تحول فرهنگ سازمان به‌عنوان زیربنا به بستر تحول است.

 

 

 

تعداد صفحات: 24


دانلود با لینک مستقیم


مبانی و مفاهیم فرهنگ سازمانی در مدیریت

آسیب شناسی رفتار سازمانی

اختصاصی از فی لوو آسیب شناسی رفتار سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

آسیب شناسی رفتار سازمانی


آسیب شناسی رفتار سازمانی

 

 

 

 

 

 

 

مقاله با عنوان آسیب شناسی رفتار سازمانی در فرمت ورد در 20 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد:

* چکیده
* مقدمه
* ادبیات تحقیق
* در یک طبقه بندى کلى انگیزه ها را در ۳ گروه قرار مى دهند:
* چارچوب نظرى
* نابرابرى هاى اجتماعى
* نتایج نابرابرى هاى اجتماعى
* عوامل بیرونى جرم و انحراف
* وجدان کارى و انضباط اجتماعى
* رابطه بهره ورى با وجدان کارى و انضباط اجتماعى
* نظم و نظارت اجتماعى
* وجود تبعیض
* مشارکت و تصمیم گیرى
* حقوق و مزایا
* جمع بندى
* پیشنهادات


دانلود با لینک مستقیم


آسیب شناسی رفتار سازمانی

رازهای تعالی سازمانی

اختصاصی از فی لوو رازهای تعالی سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

رازهای تعالی سازمانی


رازهای تعالی سازمانی

 

 

 

 

 

 

 

مقاله با عنوان رازهای تعالی سازمانی در فرمت ورد در 25 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد:

* رازهای تعالی سازمانی
* تعالی سازمانی
* دلایل انتخاب مدل تعالی سازمانی
* ارزش ها و مفاهیم بنیادی
* تمرکز بر نتایج
* تحقیق مبتنی بر نتایج
* یافته های مهم
* موفقیت در حفظ کارکنان
* موفقیت جهانی
* موفقیت در اجرای تغییر
* تحقق رویای پیتر دراکر
* مدل تعالی سازمانی EFQM و TQM
* نتیجه گیری
* تعالی سازمانی، از دیدگاه مولانا
* در سازمان مدیریت صنعتی بررسی شد
* عدم قطعیت در مدیریت
* گذری بر حیات و افکار مولانا
* تعالی سازمانی
EFQMاز دیدگاه مولانا
* نتیجه گرایی
* مشتری گرایی
* نتیجه
* منابع


دانلود با لینک مستقیم


رازهای تعالی سازمانی

رفتار سازمانی

اختصاصی از فی لوو رفتار سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

رفتار سازمانی


رفتار سازمانی

 

 

 

 

 

 

 

مقاله با عنوان رفتار سازمانی در فرمت ورد در 17 صفحه و شامل مطالب زیر می باشد:

رفتار سازمانی
عناصر رفتار سازمانی
فرهنگ
مدل‏های رفتار سازمانی
مدل استبدادی
مدل مراقبتی
مدل حمایتی
مدل مشارکتی
سیستم‏های اجتماعی فرهنگ و فردگرایی
فرهنگ
فردگرایی
بهبود سازمانی
بهبود سازمانی هفت ویژگی دارد که عبارتند از:
کیفیت عمر کاری
توسعه شغلی
ازجمله مزایای غنی‏سازی شغلی عبارت است از:
تنوع مهارت
شناسایی وظیفه
اهمیت وظیفه
استقلال داخلی
بازخورد
مدیریت‌ رفتارسازمانی‌ در هزاره‌ جدید
افراد سرکش‌
تجربه‌ مدیریت‌
ترس‌ مفید
قانون‌ طلایی‌
تلاش‌ برای‌ تغییر
بازکردن‌ گره‌ مشکلات‌
رعایت‌ ادب‌
نتیجه‌گیری‌


دانلود با لینک مستقیم


رفتار سازمانی

پروپوزال آماده رشته تربیت بدنی با موضوع ارتباط حس عدالت سازمانی و رفتار شهروندی با رضایت مشتری 14 صفحه word

اختصاصی از فی لوو پروپوزال آماده رشته تربیت بدنی با موضوع ارتباط حس عدالت سازمانی و رفتار شهروندی با رضایت مشتری 14 صفحه word دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پروپوزال آماده رشته تربیت بدنی با موضوع ارتباط حس عدالت سازمانی و رفتار شهروندی با رضایت مشتری 14 صفحه word


پروپوزال آماده رشته تربیت بدنی با موضوع ارتباط حس عدالت سازمانی و رفتار شهروندی با رضایت مشتری 14 صفحه word

 

 

 

 

 

 

 

ارتباط حس عدالت سازمانی و رفتار شهروندی با رضایت مشتری

 در باشگاههای ورزشی بانوان شهر کرج

 

بیان مسئله

جهان معاصر با سرعت شگفت انگیزی در حال تحول است. اگرچه این تحول در تمام دوران وجود داشته است لیکن امروزه این تحول چه به لحاظ محتوا و چه به لحاظ سرعت بی سابقه است. پژوهشگران سازمانی از تلاشهایی که فراتر از وظایف تعریف شده کارکنان باشد، تحت عنوان « رفتارشهروندی سازمانی » یاد می کنند. ( مقیمی ، 1384 )

سازمانها بدون تمایل داوطلبانه افراد به همکاری قادر به توسعه اثربخشی خرد جمعی خود نیستند. تفاوت همکاری داوطلبانه و اجباری از اهمیت فراوان برخوردار است. در حالت اجباری ، شخص وظایف خود را در راستای مقررات و قوانین و استانداردهای قابل قبول یک سازمان و صرفاً در حد رعایت الزامات انجام می دهد. ولی در همکاری داوطلبانه ، مقوله ای ورای وظایف مطرح است و افراد کوشش و انرژی و بصیرت خود را برای شکوفایی توانایی های خود و به نفع سازمان ابراز می کنند. در این حالت افراد معمولاً از منابع شخصی خود می گذرند و مسئولیت پذیری در راستای منافع دیگران را در اولویت قرار می دهند. ( زارعی متین و احمدی ، 1388 )

مفهوم رفتار شهروندی سازمانی اولین بار توسط باتمن وارگان در اوایل 1980 به دنیای علم ارائه شد. ارگان ( 1988 ) معتقد است که رفتار شهروندی سازمانی ، رفتار فردی و داوطلبانه است که مستقیماً بوسیله نظام های رسمی پاداش در سازمان طراحی نشده، اما با وجود این باعث ارتقاء اثربخشی و کارآیی سازمان می شود. ( زارعی متین و همکاران ، 1388 )

پادساکف و همکاران ( 1990 ) پنج بعد رفتار شهروندی سازمانی را مورد شناسایی قرار دادند که عبارتند از :

1-  نوعدوستی

2-  وظیفه شناسی ( وجدان )

3-  ادب و نزاکت

4-  جوانمردی

5-  فضیلت مدنی

هرچند این فرض که رفتار شهروندی سازمانی به اثربخشی گروههای کاری و سازمانها کمک می کند، موضوعی است که بطور شهودی نیز معقول بودن آن قابل باور است ، لیکن بازهم نیاز است تا از طریق پژوهش های تجربی نیز موردتأیید قرار گیرد. نتایج مطالعات پادساکف و همکاران ( 2000 ) نشان می دهد که تحقیقات ناچیزی در این زمینه صورت گرفته است.

رفتار شهروندی در سه دهه اخیر موضوع بسیاری از تحقیقات بوده است. یک دسته از تحقیقات به عوام ایجاد کننده رفتار شهروندی سازمانی متمرکز بوده است. در این زمینه عواملی از قبیل هویت سازمانی ، عدالت سازمانی و رابطه رهبر و پیرو بعنوان عوامل ایجاد کننده رفتار شهروندی سازمانی مطرح شده اند.دسته دیگر روی مفهوم رفتار شهروندی سازمانی متمرکز بوده و تلاش کرده اند تا ابعاد آن را شناسایی و مقیاس های استانداردی برای سنجش آن ایجاد کنند. دسته سوم نیز بر پیامدهای رفتار شهروندی سازمانی از قبیل عملکرد سازمانی، اثربخشی سازمانی، موفقیت سازمانی، رضایت مشتری، وفاداری مشتری و سرمایه اجتماعی متمرکز شده اند. ( ملی پور و پورعزت 1387 )

مورمن و همکاران  1995 ) ضمن تأیید آثار مثبت رفتار شهروندی سازمانی اعتقاد داشتند که مشکل مدیران فراهم سازی زمینه بروز چنین رفتارهایی در سازمان است. چراکه این رفتارها داوطلبانه و قراردادهای کار و سیستم ارزیابی عملکرد رسمی سازمان قرار نمی گیرند. این رفتارها با وجود اینکه در ارزیابی های سنتی عملکرد شغلی بطور ناقص اندازه گیری می شدند و یا حتی گاهی اوقات مورد غفلت قرار می گرفتند، اما در بهبود اثربخشی سازمانی مؤثر بودند. ( مرادی ، 1387 )

وانر و نیهوف ( 2000 ) نیز به این نتیجه رسیدند که رفتارهای شهروندی گوناگونی با حداقل برخی از شاخص های عملکرد سازمانی ارتباط دارند. ( زارع ، 1383 )

 

برای دریافت متن کامل پروپوزال به لینک زیر مراجعه کنید.


دانلود با لینک مستقیم


پروپوزال آماده رشته تربیت بدنی با موضوع ارتباط حس عدالت سازمانی و رفتار شهروندی با رضایت مشتری 14 صفحه word