فی لوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی لوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود تحقیق امر به معروف و نهی از منکر

اختصاصی از فی لوو دانلود تحقیق امر به معروف و نهی از منکر دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق امر به معروف و نهی از منکر


دانلود تحقیق امر به معروف و نهی از منکر

 

مشخصات این فایل
عنوان: امر به معروف و نهی از منکر
فرمت فایل : word( قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 17

این مقاله درمورد امر به معروف و نهی از منکر می باشد.

خلاصه آنچه در مقاله امر به معروف و نهی از منکر می خوانید :

بخش سوم :
هرگاه در کشور ما اعلام می شود که مثلاً از فردا هفته ی امر به معروف و نهی از منکر است فوراً همه ی مردم منتظر حضور بیشتر پلیس و لباس شخصی ها در سطح شهر می شوند. مادرها به دخترهاشون هشدار می دهند که تو خیابون حجابت رو رعایت کنی ها و گرنه بهت گیر می دن. قرارهای دختر و پسرهایی که اهل قرارگذاشتن کمرنگ تر و با احتیاط بیشتری همراه می شه و صدای پخش موسیقی ماشین ها هم کم می شود چه ما خوشمان بیاید و چه ناراحت شویم این ها حقیقت است و حقیقت محضی است که ما جوانان بیشتر از هرکسی بر آن واقفیم.
اما سوال اینجاست که یعنی این امر به معروف و نهی از منکری که در بخش قبل دیدیم امام حسین (ع) چقدر در مورد آن اهمیت قائل شدند و جان و مال و ناموس خود را به خطر انداخته اند همه اش به همین معنایی است که در با لا آمد.
آیا به جای آن دختری که از ترس اینکه پلیس او را بازداشت کند با وحشت از خیابان های تاریک و بیراهه می گذرد نباید دل آن کسی بترسد که پول نفت این مملکت را به تاراج می دهد؟ آیا به جای آن پسر و دختری که در صحن دانشگاه مشغول صحبت کردن هستند و هر لحظه از ترس اینکه مامور حراست دانشگاه بیاید و آنها را به کمیته ی انظباطی دعوت کند نباید دل آن رئیس حراستی بلرزد که با 2، 3 دختر دانشجو در اتاق و پشت درهای بسته خلوت می کند و از گریه و التماس آنها لذت می برد؟ آیا گرفتن پست و مقام و داشتن لباسی خاص به معنی مصونیت در برابر امر به معروف و نهی از منکر است؟

متاسفانه نمی توانم در یک تحقیق درسی مثال ها و نمونه های متعددی از این قبیل حوادث تلخی را که در اطراف خودمان می بینیم را ذکر کنم اما گفته که عاقل با اشاره ای متوجه می شود ، آری متاسفانه امروز این چنین است به جای اینکه با مقوله ی فرهنگی مثل حجاب ، مثل روابط دخترها وپسرها و . . . برخوردهای فرهنگی صورت گیرد برخوردهای انتظامی و فیزیکی می شود اما در برخورد با مفسدان اقتصادی و آقا زاده با ملایمت و احتیاط برخورد می شود.
شاید عقب رفتن روسری یک دختر و صحبت یک دختر و پسر بوغ زدن در شب عروسی یک زوج جوان گناه کبیره است و سوء استفاده از بیت المال ، پیش فروش نفت کشور ، رانت خواری و قاچاق دختران فراری به کشورهای همسایه ، گناه صغیره یا شاید هم مکروه است؟
چرا در کشور ما مثلاً با تهاجم فرهنگی که اسمش روش هست که یک حرکت فرهنگی است ما با چماق دفاع می کنیم؟ چون توان دفاع فرهنگی نداریم . چرا اسامی مفسدان اقتصادی فاش           نمی شود؟ چون توان افشایش را نداریم. چرا گروهی اینقدر در جامعه ی ما خودسر عمل می کنند و افراطی که حتی به تذکر مقام معظم رهبری هم توجهی نمی کنند؟ چرا همه فکر می کنند صحبت از امر به معروف و نهی از منکر که می شود باید منتظر سخت گیری های دولت و پلیس و . . . علیه مردم باشیم ؟
آیا به این فکر کرده ایم که چرا در امر به معروف و نهی از منکر ما نباید سراغ دولت و پلیس و . . . برویم؟
حقیقت اینست در وهله ی اول حکومت باید به مردم جواب بدهد حکومت و حاکمان باید از امر به معروف ونهی از منکر بترسند. امر به معروف و نهی از منکر کار یک نهاد و ستاد فرمایشی نیست که بخواهد بین برخوردها تفاوت قائل شود و ره آورد آن حکومت بر کالبد ها و ظاهرها با زور و فشار با دخالت در امور وشئون خصوصی مردم و سلب امنیت و آزادی از آنان نیست و شعاع عمل آن هم نه کوتاه کردن مو و ناخن جوانان است نه تحقق شعار یا روسری یا توسری .
در حقیقت امر به معروف و نهی از منکر رساترین دلیل بر لزوم روزنامه ها و مطبوعات آزاد           تریبون ها و منبرهای منتقل ، و مردم هم باید ناظر هوشمند و مراقب قانون مداری و قانون گرایی صاحبان قدرت باشند.
اگر ما می خواهیم دخترها و پسرهای کشورمان به قوانین فرهنگی اسلام احترام بگذارند باید اول حکومت را اصلاح کنیم. حکومتی که خود نمایانگر اسلام است. زمانی جوانان ما به حرف مسئولان گوش خواهند داد که به آنان اعتماد کنند این یک امر طبیعی است باید اول حکومت را تربیت کند سپس به تربیت مردم بپردازد.

امام علی (ع)می فرماید : ((به خدا سوگند من شما را به هیچ فرمان و قانونی فرا نمی خوانم جز اینکه خود پیش از شما به انجام آن همت گمارم.
مطلب دیگری که جای بحث دارد اینست که هرکسی نمی تواند خودسر تصمیم به اصلاح جامعه بگیرد و فکر کند آنچه او می اندیشد درست است. امام علی فرموده اند : آنکس که خود را ادب بیاموزد و تربیت نماید از آنکه دیگری را آموزش می دهد به تجلیل و گرامی داشت شایسته تر است .
مسئله دیگری که در اینجا بدان خواهم پرداخت بحث تفکیک مراکز نهادهای اجرای امر به معروف و نهی از منکر است. امروزه متاسفانه نیروی انتظامی در کشور ما ( باکمک بسیج) تنها ارگان اجرای این فریضه ی الهی هستند. اگر از بخش اول بیاد داشته باشیم آخرین مرحله ی امر به معروف و نهی از منکر برخورد انتظامی بود ، ولی مشاهده می کنیم ارگان و نهادی باید در آخرین مرحله و آنهم در صورت لزوم و فقط در موارد خاصی وارد عمل شود. همه ی امور را از همان ابتدا در دست دارد.
برخورد قهر آمیز با این پدیده های فرهنگی هیچ نتیجه ای جز افزایش ناهنجارهای اجتماعی در پی نخواهد داشت .
همانطور که تا کنون نیز چنین بوده است . برای مثال در نظر می گیریم هنگامی که دو جوان برای صحبت با هم، در مورد هر موضوعی در خیابان هستند و پلیس یا بسیج آنها را به جرم زن و شوهر نبودن یا خواهر وبرادر نبودن بازداشت می کند این حرکت پلیس که مثلاً همان نهی از منکر است چه نتیجه ای را در پیش خواهد داشت آیا نتیجه جز این است که آنها قرار بعدی خود را جایی پنهان از چشم پلیس و بسیج و . . . و در زیر یک سقف می گذارند؟ آیا این مسئله حل شد یا خرابتر شد؟
گذشته از این آیا واقعاً بزرگترین مشکل امروز جامعه ی ما همین مسائل پیش پا افتاده و کوچک است. یعنی اگر همه با رو بند در خیابان ظاهر شوند و هیچ رابطه ای بین زنان و مردان در سطح جامعه نباشد همه ی مشکلات حل می شود؟ آیا این افراط گری ها سرپوش گذاشتن بر مسائل مهمتر نیست؟

ما نباید امر به معروف و نهی از منکر را بعنوان غولی برای جوانان در برابر آزادی های طبیعی و مشروعشان قرار دهیم. انسان آزاد آفریده شده ، امام علی (ع) به امام حسین (ع) وصیت می کند ((ولا مکن عبد غیرک و قد جعلک الله مراً  )) پسرم هرگز برده و دنبال روی کسی نباش که خدا تو را آزاد آفریده است . اولین قدم در مبارزه فرهنگی با تهاجم فرهنگی شناساندن خوبی و بدی ها و تفکیک این دو از هم است.
وقتی تفاوت خوبی از بدی مشخص شد هیچ انسان عاقلی به سمت بدی نمی رود اما اگر کمی تفاوت این دو را ندانست از او توقعی نباید داشت.
امام علی (ع) : گناهکاری که از جرم خود آگاه نیست گناهی ندارد.
آیا ما نیز چنین می اندیشیم ؟ ما باید امر به معروف کنیم که اثر این کار را صحیح انجام دهیم مطمئن باشیم که به نهی از منکر نیازی نیست. امر به معروف و نهی از منکر فریادی است در برابر انحصار گرایی و تحجر متاسفانه امروز برخی از تاریک اندیشان که نعمت گرانبها و بی بدیل آزادی و آزادی خواهی را هنوز بر نمی تابند و در آغاز هزاره ی سوم واژه های زیبایی همچون آزادی اصلاحات حقوق بشر برابری همگان در برابر قانون ، حق مالکیت انسان بر سرنوشت خود ، قانون گرایی و عمل در برابر قانون نقد پذیری حاکمان و پاسخگو بودن صاحبان قدرت و ثروت و امکانات باد آورده در برابر مردم لزوم مطبوعات و رسانه های مستقل را سوغات نامبارک غرب و ابزار خود ساخته ی تهاجم فرهنگی می پندارند.
چرا فراموش کرده ایم که آزادی، برابری برادری متن و پایه اساسی اسلامی بود که حضرت محمد (ص) در 1400 سال قبل آنرا ارائه کرد ؟ چرا ما باید حال این کلمات را از دهان امریکائیها و اروپائیهایی بشنویم که بیش از 200 سال از تمدنشان نمی گذرد؟ چرا به بهانه ی همین امر به معروف و نهی از منکر که ندای همان دموکراسی هست را مختص مبارزه با جوانان خودمان           کرده ایم؟
آیا تمام دنیا اشتباه می کنند و فقط ما درست می اندیشیم ؟ چرا به عنوان یک حکومت اسلامی روابط سیاسی مان را با اکثر قریب به اتفاق کشورهای جهان مخدوش کرده ایم؟
آری گویا مسئولان ما استقلال طلبی را با غار نشینی اشتباه گرفته اند ما نادانسته (یا شاید هم               عده ای دانسته ) تیشه به ریشه ی اسلام می زنیم. چرا در نمی یابیم که اکنون جمهوری اسلامی که با خون هزاران جوان گلگون کفن بدست آمده بهترین فرصت برای نشان دادن چهره ی مهربان کامل و عالمانه ی اسلام در انظار عمومی  است .
....

بخشی از فهرست مطالب مقاله امر به معروف و نهی از منکر

مقدمه :
بخش اول : امر به معروف و نهی از منکر چیست ؟
بخش دوم : بررسی بعد فرهنگی اجتماعی
بخش دوم :
بخش سوم :
نتیجه گیری:


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق امر به معروف و نهی از منکر

دانلود تحقیق حجاب و پوشش اسلامی

اختصاصی از فی لوو دانلود تحقیق حجاب و پوشش اسلامی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود تحقیق حجاب و پوشش اسلامی


دانلود تحقیق حجاب و پوشش اسلامی

 

مشخصات این فایل
عنوان: حجاب و پوشش اسلامی
فرمت فایل : word( قابل ویرایش)
تعداد صفحات: 10

این مقاله درمورد حجاب و پوشش اسلامی می باشد.

خلاصه آنچه در مقاله حجاب و پوشش اسلامی می خوانید :

قرآن کریم، زنان و مردان مؤمن را مورد خطاب قرار داده و به آنان دستور می دهد: «چشم چرانی نکنید، دامن های خود را آلوه نساخته و حفظش کنید» 6 به زنان تأکید بیشتری نموده می گوید: «حجاب و پوشش اسلامی را رعایت کرده، زینت های خود را آشکار نسازید... و در نشست و برخاست هم به گونه ای عمل نمائید که متوجه زیورآلات شما نشوند.» 7 و در صحبت ها و مکالمات روزمره نیز با ناز و کرشمه، صحبت نکرده، ادا و اطوار زنانه که آتش شهوت را شعله ور سازد، از خود نشان ندهند.» 8 «و مانند زنان نیمه عریان دوران جاهلیت، تبرج نکرده و با خودنمایی و خودآرایی و لباس های نازک و بدن نما 9 از خانه خارج نشوید» 10
همه این دستورات برای آن است که رعایت آن، علاوه بر اسقاط تکلیف و امتثال اوامر الهی، سلامت و بهداشت روحی و روانی و آرامش و امنیت فردی و اجتماعی را به دنبال دارد و تخلف و سرپیچی از آن، یعنی چشم چرانی، آلوده کردن دامن، آشکار ساختن زینت و زیورآلات، صحبت کردن با ناز و کرشمه و لهجه های مخصوص و مهیج و پوشیدن لباس های نازک و بدن نما، هر کدام به نوبه خود، باعث فساد، عیاشی، تجاوزگری و اضطراب و ناامنی می شود و جامعه را به هرج و مرج می کشاند. در احادیث نورانی که از معصومین نقل شده است، نگاه کردن به نامحرم و چشم چرانی، به عنوان تیر زهرآلود شیطانی، معرفی شده است، لذا امام صادق(ع) می فرماید: «نگاه (و چشم چرانی) تیری از تیرهای مسموم شیطان است.» 11 در حدیث دیگری بازهم از امام صادق(ع) می خوانیم «نگاه کردن تیر زهرآلودی از ناحیه شیطان است چه بسیار نگاه هایی که بعدها، حسرت و تأسف طولانی را به دنبال خواهد داشت.» 12
امام علی(ع) نیز می فرماید:«کسی که نگاهی را رها سازد، حسرت و تأسف او زیاد می شود» 13 در جای دیگری می فرماید: «چه بسیار نگاه هایی که آه و حسرت به دنبال دارد.» 14 و در جملات دیگری آن امام همام می فرماید: «نگاه و چشم چرانی، پیشاهنگ تمام فتنه هاست» 15 «چشم ها دام های شیطان هستند.»16 و «چشم راهبر دل است» 17 به قول شاعر:
ز دست دیده و دل هر دو فریاد
هر آنچه دیده بیند دل کند یاد
بسازم خنجری نوکش ز فولاد
زنم بر دیده تا دل گردد آزاد
در واقع، نگاه های آلوده، مسموم و شهوت انگیز، آتش درون را شعله ور می سازد که فرایند و محصولی جز فحشا، سیاهی دل؛ مشکلات و نارسایی هایی اجتماعی، نخواهد داشت. چشم چرانی دام شیطانی، بذر شهوت و رویشگاه فسق و فجور است که دل را می لرزاند، آرامش و ثبات را سلب نموده و باعث هرج و مرج و فتنه و فساد در جامعه می شود.

لذا چشم چرانی، این تیر مسموم و زهرآلود شیطانی اگر بدون قید و بند، رها شود یقیناً سلامت و امنیت طرفین را به خطر می اندازد، جوان و نوجوانی که به کوچه و خیابان راه می افتد اگر دستور اسلام را رعایت نکرده و نگاهش را کوتاه نکند و از طرف دیگر، کسانی که باید حجاب و پوشش اسلامی را رعایت کنند، رعایت نکنند، چشم جوان به صحنه های شهوت انگیز خواهد افتاد، و نیروی قدرتمند شهوت به جوشش و غلیان آمده و تحریک خواهد شد، درچنین شرایط حساس و خطرناکی، این جوان، یا باید به عیاشی، فساد و تجاوزگری روی آورد و به خواسته های قوه شهوانی جواب مثبت دهد، امنیت خود و دیگران را به خطر اندازد، و یا با تخیل و تصور، با حالت افسرده و پریشان، زندگی بیمار گونه خود را ادامه داده آسایش و آرامش خانواده را برهم زند. آنچه از مجموع آیات، روایات و تجربیات کارشناسان به دست می آید این است که: چشم چرانی های هوس آلود بدحجابی و بی حجابی زنان و دختران بی بند و بار از جمله عوامل مؤثر در ایجاد اضطراب ونگرانی افراد و خانواده ها و هرج و مرج و ناامنی در جامعه به حساب می آید. در طرف مقابل اگر اصول و ارزش های اسلامی از جمله حجاب و پوشش اسلامی، رعایت شود از چشم چرانی و نگاه های آلوده جلوگیری به عمل آید وخانم ها در نشست و برخواست و صحبت ها و مکالمات روزمره، دستورات شرع مقدس را رعایت کنند یقیناً زمینه های فساد زدوده شده دام های شیاطین برچیده خواهد شد، آرامش روحی و روانی برای افراد و خانواده ها، نظم، ثبات و امنیت در جامعه پدید خواهد آمد. امام علی(ع) می فرماید: «کسی که نگاهش را کاهش دهد، قلبش آرام می گیرد.»18 و نعمتی بالاتر از آرامش قلب، وجود ندارد. این موهبت بزرگ اگر در اعضا و افراد جامعه، محقق شده و تجلی پیدا کند، جامعه نیز به طبع اعضا و افراد خود، دارای امنیت و آرامش خواهد شد.
در ارتباط با شأن نزول آیات 30 به بعد از سوره نور، تفاسیر شیعه وسنی نقل کرده اند که: «روزی در هوای گرم مدینه، زن جوانی در حالی که روسری خود را به پشت گردن انداخته و دور گردن و بناگوش او، پیدا بود، از کوچه ای عبور می کرد، مرد جوانی از انصار، آن حالت را مشاهده کرد و چنان غرق تماشا شد که از خود و اطرافش غافل گردید و به دنبال آن زن حرکت نموده تا این که صورتش به شی ای اصابت کرد و مجروح گردید، هنگامی که به خود آمد، خدمت پیامبر(ص) رفت و جریان را برای او بیان داشت، این جا بود که آیات سوره مبارکه نور نازل گردید19.
در آیات شریفه سوره نور، از یک طرف مؤمنان اعم از زنان و مردان را مخاطب قرار داده دستور می دهد که نگاه های خود را کوتاه ساخته و به نامحرم خیره نشوند و از فساد و آلودگی دوری کنند و از سوی دیگر به خانم ها دستور می دهد پوشش مناسب را رعایت کرده و زیورآلات خود را آشکار نسازند. تا حوادث نظیر حادثه ای که آیه در ارتباط با آن نازل شده است، اتفاق نیفتد و جوانان از خود بی خود نشده و دنبال زنان و دختران نامحرم راه نیفتاده امنیت و آرامش خود و دیگران را خدشه دار نسازند.

در سوره احزاب نیز در یک جا به خانم ها دستور می دهد: «در محاورات روزمره حالت عادی داشته و با ناز و کرشمه و طنازی صحبت نکنید و در کوچه و خیابان با بدن های نیمه عریان و لباس های بدن نما، ظاهر نشوید.»20 چند آیه بعد می فرماید: «با چادر و مقنعه اندام خود را بپوشانید.»21 تمام این برنامه و تأکیدها برای آن است که: مردم، زن ها را به عنوان افراد عفیف و پاکدامن بشناسند و موجبات آزار و اذیت آنان را فراهم نسازند22. و چشم طمع ندوزند.23 و در نتیجه امنیت و آرامش قشر خانم ها در سایه چادر و رعایت ضوابط شریعت و پوشش اسلامی، تأمین شود.
در ادامه قرآن کریم می فرماید: با این راه و روش، اگر بیماردلان هوسباز اصلاح نشدند و به آزار و اذیت خانم ها ادامه داده و امنیت و آرامش آنان را تهدید کردند. برخورد شدیدتری با آنان صورت خواهد گرفت: «اگر منافقان و بیماردلان «شهوت پرست» و کسانی که در شهر، اضطراب و نگرانی به وجود می آورند از اعمال زشت خود دست برندارند، ترا «ای رسول» علیه ایشان، بسیج خواهیم کرد، در آن صورت، مدت کمی در مجاورت با تو در این شهر زندگی خواهند کرد و نابود خواهند شد.»24 تا آرامش و امنیت در جامعه تأمین شود.
از مجموع مطالب یاد شده این نتیجه به دست می آید که رعایت حجاب و پوشش اسلامی برای زنان و مردان مؤمن ومسلمان، تکلیف الهی است. رعایت آن، علاوه بر این که موجب عمل به دستورات الهی می شود، شخصیت فردی اجتماعی و معنوی انسان محجوب و پاکدامن، سیر صعودی پیدا کرده و نردبان تعالی و تکامل را یکی پس از دیگری طی خواهد کرد و از سوی دیگر در تأمین بهداشت روحی و روانی و آرامش خانواده ها و صفا، نورانیت و امنیت در جامعه نقش به سزایی ایفا می کند. به امید روزی که جوامع اسلامی و انسانی از تمام آلودگی ها تصفیه شود و زمینه حضور زنان و دختران بدون دغدغه و دلواپسی، در اجتماعات فراهم شود.

 

 

 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود تحقیق حجاب و پوشش اسلامی

تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

اختصاصی از فی لوو تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری(CRM) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)


تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه30

 

بخشی از فهرست مطالب

مقدمه

 

مدیریت ارتباط با مشتری( CRM)

 

مراحل ارائه خدمت ، مدیریت ارتباط با مشتری

 

پیاده سازی و بکارگیری مدیریت ارتباط با مشتری

 

تاریخچه CRM

 

مزایای استفاده از سیستم CRM

 

مراحل اجرای CRM

 

 

 

ضرورت به کارگیری CRM

 

انواع فناوری CRM

 

تعریف CRM ( مدیریت ارتباط با مشتریان )

 

شکل 1- تعریف CRM

 

برخی از دستاوردهای کلی CRM عبارتند از :

 

شکل 2- موضوعات مورد بحث در (Relationship)

 

از نظر تاریخی، تا قبل از انقلاب صنعتی، تجارت و بازرگانی بیشتر، رابطه محور بوده است. پس از انقلاب صنعتی زمانی که تولید انبوه با روشهای جدید و متعاقب آن مصرف انبوه به‌سرعت رشد کرد، واسطه‌ها در زنجیره توزیع قدرتمندتر شده، رابطه سنتی بین تولیدکنندگان و مشتریان از هم گسسته شد. در نتیجه توزیع در سطح گسترده جغرافیایی پدیدار شد که خود نیاز به توزیع و بازاریابی انبوه را به همراه داشت. این روند در شرایطی که تقاضا بیش از عرضه بود، ضامن سودآوری بسیاری از شرکتها تلقی می‌شد.
بر اساس دیدگاه بازاریابی مبادله، صرفنظر از اینکه مشتری قدیمی باشد یا جدید. برنامه‌های بازاریابی به گونه‌ای طراحی می‌شدندکه بتوانند مبادله تولیدات و کالاها را تسهیل کنند. همه این عوامل دست به دست هم دادند، تا بحث مبادله جدی تر مطرح شود. در نتیجه، تمام تلاشها در جهت افزایش دفعات و مقدار خرید مشتری بود، که این امر موجب صرف بودجه بسیار اندکی برای ایجاد رابطه پایدار و با ثبات با مشتریان قدیمی شده بود. در این مقطع قیمت به عنوان یک بحث مهم جلوه‌گر شده، و بازاریابان سعی می‌کردند به طور متوالی خریداران را به خرید مجدد تشویق کنند. بدون توجه به اینکه آیا هر یک از خریداران، از قبل خریدی انجام داده است یا خیر. در این وضعیت، رقابت اصلی بر حفظ ارائه خدمات و توسعه محصول به مشتری و تسهیل خرید مشتری بود نه حفظ و نگهداری رابطه با مشتریان موجود.
با شدت گرفتن رقابت، امروزه شاهد پیشی گرفتن تمرکز بر روی روابط به جای تمرکز بر روی مبادله هستیم. در وضعیت جدید، بازاریابی انبوه کارآیی چندانی نداشته و از سودآوری کمتری برخوردار است. در شرایطی که میزان عرضه زیاد است و بیشتر بازارها در مرحله اشباع رسیده اند نمی‌توان مشتریان جدیدی پیدا کرد. علاوه بر این، اعلام شده است که کسب یک مشتری جدید حدود 6 الی 9 برابر حفظ مشتریان قبلی هزینه دربر خواهد داشت. بنابراین، نیاز مبرم به نگهداری مشتریان فعلی به شدت در شرکتها و بنگاهها احساس می‌شود.
براساس دیدگاه بازاریابی ارتباط با مشتری، رابطه بین طرفین مبادله، هسته اصلی پدیده بازاریابی قرار می‌گیرد. در این دیدگاه خریدهای مستمر و فرصتهای فروش مجدد، از طریق مدیریت مناسب روابط پیگیری می‌شود.

 


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق در مورد مدیریت ارتباط با مشتری(CRM)

تحقیق درباره بررسی مدیریت استراتژیک

اختصاصی از فی لوو تحقیق درباره بررسی مدیریت استراتژیک دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تحقیق درباره بررسی مدیریت استراتژیک


تحقیق درباره بررسی مدیریت استراتژیک

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

 تعداد صفحه15

 

بخشی از فهرست مطالب

چکیده.. 1

 

پیشگفتار.. 2

 

مقدمه.. 2

 

تعریف مدیریت.. 3

 

استراتژی.. 4

 

مدیریت استراتژیک.. 5

 

تجزیه و تحلیل محیطی.. 7

 

پایه‌گذاری جهت‌گیری‌های سازمانی.. 7

 

هدف گذاری.. 8

 

تعیین و تدوین استراتژی‌ها.. 9

 

بسترسازی و اجرای استراتژی‌ها.. 9

 

کنترل استراتژی‌ها.. 11

 

مزایای مدیریت استراتژیک.. 15

 

 

چکیده

 

 

آنچه که برنامه ریزیهای استراتژیک بدان جهت مهم هستند که در راستای استراتژی سازمانی تدوین شده و مورد حمایت مدیریت ارشد سازمان قرار می گیرند و اجرای موثر آنها دستیابی به بهترین منافع سازمانی و نیازهای علمی آینده سازمان را محقق می سازد. اجرای دقیق برنامه‌های استراتژیک نه تنها به ارتقای کیفی عملکرد کارکنان و بهبود بهره‌وری سازمان خواهد انجامید بلکه حتی کاهش هزینه هایی را که از راه پایین بودن بهره‌وری پدید می آیند را نیز در پی خواهد داشت. به عبارت دیگر، مهمترین اهدف عمده این برنامه‌ها شامل کمک به طراحی و مدیریت بهسازی است. به طوری که کارکنان بتوانند کار خود را بهتر انجام دهند. ضمن اینکه در اثر به کارگیری موثر این نوع برنامه ریزی اقداماتی مانند نیازسنجی، برنامه ریزی، اجرا و ارزشیابی بیشتر به گونه فعالیتهای پویا، منسجم و یکپارچه در نظر گرفته می شود تا مجموعه‌ای جدا و ناپیوسته. برنامه‌های استراتژیک بر یکپارچگی سازمانی تاکید کرده و مواردی همچون تلفیق برنامه‌های آموزشی با برنامه‌ریزی استراتژیک سازمان و پذیرش برنامه‌های آموزشی و نتایج آن از سوی مدیران ارشد را در پی خواهد داشت.

 

 


پیشگفتار

این مقاله‌ به بحث مدیریت استراتژیک می‌پردازد؛ ابتدا بحث با تعریفی پیرامون مدیریت و استراتژی آغاز و فرایند مدیریت استراتژیک در پنج مرحله، تجزیه و تحلیل محیطی، پایه‌گذاری جهت‌گیری سازمانی، هدف‌گذاری، تعیین و تدوین استراتژی‌ها، بسترسازی و اجرای استراتژی‌ها و کنترل استراتژی‌ها توضیح داده شده است. مهارت‌های بنیادین شامل مهارت تعامل، تخصیص، نظارت و سازماندهی می‌شود.

مقدمه

از لحاظ مفهومی مدیریت استراتژیک با تحول در تئوری‌های مدیریت همگامی دارد. مکاتب کلاسیک رفتاری و کمی مدیریت بر جنبه‌هایی از سازمان و عملکرد آن تأکید می‌کردند که توسط مدیریت قابل کنترل بود. مسایلی از قبیل برنامه‌ریزی تولید، رفتار زیردستان، بهبود محیط کار، نقش گروههای غیررسمی در بازدهی کار، مدل‌های کمی تصمیم‌گیری و غیره. لیکن هرگز فضای سیاسی جامعه، احساس افراد و نهادهای خارج از سازمان، مسأله اصلی آنها نبود. چرا که محیط از ثباتی نسبی برخوردار بود و چنین نیازی هم احساس نمی شد. به تدریج با رشد مستمر اقتصادی، اوضاع قابل اطمینان محیطی از میان رفت و تغییرات و حوادث شتابنده ای در جهان اتفاق افتاد. لذا تغییرات و دگرگونی‌های سریع و پیچیده‌ جامعه و تأثیر آن بر رشد و توسعه‌ شرکت‌ها موجب شد که مدیران توجه خود را به محیط سازمان معطوف گردانند و مفاهیمی مانند سیستم، اقتصاد، برنامه‌ریزی بلند مدت، استراتژی و فرایند مدیریت استراتژیک مورد توجه صاحب‌نظران مدیریت قرار گیرد. این مفاهیم و نظریات پاسخ علم مدیریت به دگرگونی و تغییرات وسیع اقتصادی واجتماعی بود.

 


دانلود با لینک مستقیم


تحقیق درباره بررسی مدیریت استراتژیک

دانلود مقاله کامل درباره بیومکانیک ورزشی

اختصاصی از فی لوو دانلود مقاله کامل درباره بیومکانیک ورزشی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله کامل درباره بیومکانیک ورزشی


دانلود مقاله کامل درباره بیومکانیک ورزشی

 

 

 

 

 

 

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل: Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه :12

 

بخشی از متن مقاله

بیومکانیک ورزشی

هنگام تماشای مسابقات فوتبال جام جهانی از تلویزیون، می بینید که یک بازیکن با موفقیت یک ضربه برگردان را به زیبایی تمام به ثمر می رساند و در پی آن فریاد شادی هزاران تماشاگر به آسمان بلند می شود. ظاهرا تکنیک مورد استفاده او بسیار پیچیده است. او بالا تنه خود را به عقب باز کرده، دست خود را روی زمین می گذارد و با پرتاب ناگهانی پای خود به سوی توپ، آن را با روی پا به قعر دروازه حریف می فرستد. سپس در حالی که خودش چگونگی به ثمر رسیدن گل را به چشم ندیده، و تنها با احساسی که از گیرنده های درونی مفاصلش دریافت می کند، در یک لحظه، با نگاهی به سوی دروازه و در حالی که از روی زمین بلند می شود ، به بازیکنان داخل زمین نگاه می کند. او با شنیدن فریاد شادی تماشاگران از به ثمر رسیدن ضربه اش مطمئن می شود. با خود می اندیشید او چگونه می تواند با این روش عجیب به توپ ضربه بزند و خودش کم ترین آسیبی نبیند؟!

بیومکانیک حرکات ورزشی علمی است که می تواند اطلاعاتی را در پاسخ به این گونه سوالات درباره حرکات انسان در اختیارتان قرار دهد. اما بیومکانیک چیست؟ واژه بیومکانیک را می توان به دو بخش تقسیم کرد: پیشوند بیو و ریشه کلمه مکانیک. پیشوند بیو نمایانگر این است که بیو مکانیک در ارتباط با سیستم های زنده یا بیولوژیکی ( زیست شناختی) است. ریشه مکانیک نیز نشاندهنده این است که بیومکانیک با تجزیه نیروها و اثرات آن ها ارتباط دارد. بنابراین می توان بیومکانیک را به عنوان مطالعه ساختار و عملکرد سیستم های بیولوژیکی با استفاده از روش های مکانیکی تعریف کرد؛ و بالاخره بیومکانیک ورزشی را با عنوان مطالعه نیروها و اثرات آن ها بر انسان در ورزش و تمرین تعریف می کنیم.

هدف اصلی بیومکانیک ورزش و تمرین، بهبود اجرا در تمرینات یا در مسابقات ورزشی است. هدف دوم آن جلوگیری از آسیب دیدگی و توانبخشی است که می تواند جزئی از هدف اصلی بیومکانیک نیز در نظر گرفته شود:

الف - بهبود اجرا در تمرینات یا در مسابقات ورزشی

1- بهبود اجرا

متداول ترین روش برای بهبود اجرا در بسیاری از ورزش ها، اصلاح تکنیک ورزشکار است. این عمل به دو روش امکان پذیر است. در روش اول مربیان ورزشی روش های کیفی تجزیه و تحلیل بیومکانیکی را در امر آموزش و مربیگری روزانه خود به کار می بندند تا موجب اصلاح تکنیک ورزشکاران شوند. در روش دوم یک محقق بیومکانیک ورزشی، روش های کمّی تجزیه و تحلیل بیومکانیکی را برای یافتن تکنیک های جدید به کار می برد، که این روش ها بعدا به معلمان و مربیان انتقال می یابد تا از آن ها استفاده کنند.

برای مثال فرض کنید به عنوان یک مربی می بینید که یکی از ورزشکاران شما در رشته فوتبال، هنگام تکمیل اجرای ضربه کرنر و ارسال توپ به روی دروازه، و در صورت امکان وارد کردن آن به داخل دروازه، مشکل دارد. ممکن است برای کمک به تکمیل موفقیت آمیز این تکلیف،4 پیشنهاد به او بدهید:

1- پای ضربه خود را بیشتر به عقب ببرد.

2- با قدرت و سرعت تمام پای ضربه خود را به جلو پرتاب کند.

3- به کنار توپ ضربه بزند.

4- پس از اجرای ضربه، پای خود را به سمت مخالف ادامه حرکت دهد.

این پیشنهادات منجر به اجرای بهتر ورزشکار می شوند، زیرا منطبق بر اصول بیومکانیکی هستند. موارد 1 و 2 موجب می شوند تا پای ورزشکار بدون آسیب دیدگی بتواند قدرت و سرعت لازم را برای ارسال توپی به فاصله حدود 25- 20 متری اعمال کند. مورد سوم کمک می کند تا یک ضربه کات دار به توپ وارد کند و موجب بروز اثر مگنوس بر توپ شود؛ و مورد چهارم باعث می شود توپ به سمت دروازه پرواز کند و در صورتی که به درستی نواخته شود، به طور مستقیم وارد آن شود. به درستی که یکی از زیباترین و نادر ترین ضربه های ارسال از روی نقطه کرنر همین نوع است.

این رایج ترین حالتی است که در آن بیومکانیک به نتیجه یک مهارت تاثیر می گذارد. مربیان ورزشی بدین ترتیب از دانش بیومکانیک خود برای تعیین اینکه چه کارهایی می تواند برای بهبود اجرا کمک کند، بهره می برند.

2- اصلاح تکنیک ها

دومین حالت کلی که بیومکانیک در بهبود اجرا مشارکت می کند، زمانی رخ می دهد که محققان بیومکانیک تکنیک های جدید تر و موثر تر را توسعه می دهند. آنان با یافتن اصلاحات کوچک در نحوه اجرای آن ها تغییرات کوچکی را پیشنهاد می کنند که گاهی نتایج بزرگ و جالبی را به بار می آورد.

 برای مثال فکر می کنید اگر فاصله یک ضربه آزاد مستقیم با دروازه 30 متر باشد، بازیکن با چه زاویه ای باید به توپ ضربه بزند که علی رغم پرش یک متری بازیکنان صف دفاع تیم مقابل، توپ از بالای سر آنان به شکلی موجی پرواز کرده و بالاخره دور از دسترس دروازه بان به طرزی باور نکردنی وارد دروازه شود. بازیکن چگونه باید سرعت و جهت وزش باد را محاسبه کند؟ یک بازیکن با تجربه بارها این موقعیت را در زمان تمرین بدست آورده اما چند بازیکن حرفه ای در سطح جهان هستند که می توانند در شرایط واقعی بازی این ضربه را به گل تبدیل کنند؟ مسلما محققان بیومکانیک با طراحی نرم افزارهای کامپیوتری و با فرض وجود و عدم وجود جریان باد موافق و مخالف و با سرعت های گوناگون باد، قادرند پیشنهادات مناسبی را به بازیکنان و مربیان در شرایط مختلف بازی بدهند. همچنین در فواصل مختلف فاصله توپ با دروازه شرایط به گونه ای تغییر می کند که زاویه حمله به توپ نیز متفاوت خواهد بود. در این خصوص آزمایش در تونل باد یکی از مهم ترین ابزار ها در دست محققان است.

در رشته های مختلف ورزشی همچون پرتاب نیزه، پرش ارتفاع، اسکی صحرا نوردی، شنا و ژیمناستیک نیز می توان مثال های متعددی را در همین خصوص ارایه کرد.

3- اصلاح وسایل ورزشی

به جز موارد فوق، بیومکانیک از چه راه های دیگری می تواند به بهبود اجرا کمک کند؟ نقش بیومکانیک ورزشی در طرح های اصلاحی تجهیزات و وسایل رشته های مختلف ورزشی چیست؟

تقریبا در هر ورزشی، کفش و لباس جزو لوازم مورد استفاده ورزشکاران به حساب می آیند. همچنین لباس ها و لوازم پوشیدنی می توانند به طور مستقیم یا از طریق جلوگیری از بروز صدمه بر اجرا تاثیر بگذارند. در بسیاری از رشته های ورزشی افزون بر کفش و لباس، سایر عوامل محیطی نیز روی اجرای ورزشکاران موثر است.

چگونه شرکت های معروف تولید کننده وسایل ورزشی ادعا می کنند که کفش تولیدی انان در مسابقات فوتبال موجب بروز کم ترین آسیب دیدگی و خستگی در ورزشکاران می شود؟ و یا به دلیل انطباق کاملی که توپ تولیدی شرکت بخصوصی با استانداردهای قوانین فدراسیون جهانی فوتبال دارد به زیبا تر شدن هر چه بیشتر بازی کمک خواهد کرد؟ در مورد تولید وسایل سایر رشته های ورزشی نیز مانند گلف، تنیس و تنیس روی میز، دو و میدانی ، ژیمناستیک و دهها رشته ورزشی دیگر می توان مثال های متعددی از مشارکت محققان بیومکانیک ارایه کرد.

متن کامل را می توانید بعد از پرداخت آنلاین ، آنی دانلود نمائید، چون فقط تکه هایی از متن به صورت نمونه در این صفحه درج شده است.

/images/spilit.png

دانلود فایل 


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله کامل درباره بیومکانیک ورزشی