بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی
(مطالعه موردی: کارکنان سازمان صنعت، معدن و تجارت استان ........)
.
چکیده
هدف از این پژوهش بررسی عدالت سازمانی و ابعاد سه گانه آن شامل عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت تعاملی و بهسازی نیروی انسانی در بین کارکنان سازمان صنعت، معدن و تجارت و بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی بوده است. برای جمع آوری داده ها از پرسشنامه استفاده شده که در بین 123 نفر از کارکنان توزیع گردید. پرسشنامه مورد استفاده در پژوهش حاضر، پرسشنامه نیهوف و مورمن (1993) و پرسشنامه اطهری (1388) بوده است. پایایی پرسشنامه ها به کمک روش آلفای کرونباخ به دست آمد که به ترتیب برای عدالت سازمانی 0.82 و برای بهسازی نیروی انسانی 0.92 بود، روایی پرسشنامه ها نیز مورد تایید صاحب نظران مدیریت قرار گرفته است. در پژوهش حاضر، برای تجزیه و تحلیل داده ها از نرم افزار SPSS 18 استفاده شده است. با توجه به یافته های پژوهش 43.6% ، 37.7% و 36.2% از تغییرات بهسازی نیروی انسانی به ترتیب مربوط به عدالت توزیعی، عدالت رویه ای و عدالت تعاملی می باشد. سازمان ها برای مواجهه و پاسخ گفتن به شرایط محیط بیرونی و پرورش کارکنانی با این ویژگی ها، به مقوله بهسازی نیروی انسانی روی آورده اند. ارزیابی و ادراکات افراد از عدالت و انصاف، در محیط کاری که عدالت سازمانی خوانده می شود از عواملی است که در ادراک کلی فرد از محیط و فعالیت های سازمانی و مدیریتی و کاری، موثر است. نتایج حاصله این پژوهش نشان دادند که بین عدالت توزیعی، رویه ای و تعاملی با بهسازی نیروی انسانی رابطه متبت و معناداری وجود دارد.
کلید واژه‌ها: بهسازی نیروی انسانی، سازمان صنعت معدن و تجارت، عدالت سازمانی.
.
.
A Study of the effect of organizational justice on workforce improvement
(A Case Study of Employees of the Ministry of Industry, Mine and Trade in ............. Province)
.
Abstract
The aim of this study was to investigate the organizational justice and its three dimensions include Distributive justice, procedural justice and interaction justice and development of human resources in the organization of Industry, Mine and Trade. Data collection instrument was a questionnaire that was distributed among 123 employees. The questionnaire used in this study was Niehoff and Moorman questionnaire (1993) and Athari questionnaire (2009). The reliability of the questionnaire were obtained by Cronbach's alpha that are respectively 0.82 and 0.92 for Organizational Justice and improvement of human resources. The validity of the questionnaire was also confirmed by experts in management. In this study, to analysis data used from SPSS 18 software. According to the findings 43.6%, 37.7% and 36.2% of changes in the improvement of human resources respectively related to distributive justice, procedural justice and interaction justice. Organizations to meet and respond to the external environment and education workers with these features, turned to the subject of human resource development. Evaluation and perceptions of fairness in the workplace that organizational justice is called a general understanding of the environmental factors in their operations and management and working effectively. The results indicated that distributive justice, procedural and interactive relationship between the positive and there is a significant improvement of human resources
Keywords: human resource development of industry and trade, justice.
.
فهرست مطالب
فصل اول
1-1- مقدمه 2
1-2- بیان مسئله. 3
1-3- اهمیت و ضرورت پژوهش.. 4
1-4- اهداف پژوهش.. 4
1-4-1- هدف اصلی 4
1-4-2- اهداف فرعی 4
1-5- فرضیه های پژوهش.. 5
1-5-1- فرضیه اصلی 5
1-5-2- فرضیههای فرعی.. 5
1-5-3- متغیرهای پژوهش.. 5
1-6- تعریف برخی واژگان تخصصی پژوهش.. 6
1-6-1- تعاریف نظری.. 6
1-7-2-تعاریف عملیاتی.. 7
1-8- قلمرو تحقیق.. 7
1-8-1- دامنه ی زمانی اجرای پژوهش.... 7
1-8-2- قلمرو مکانی اجرای پژوهش.... 7
فصل دوم
2-1- مقدمه. 9
2-2- عدالت... 9
2-2-1- تعریف عدالت... 11
2-2-2- عدالت و قرآن.. 12
2-2-3- عدالت سازمانی.. 14
2-2-4- انواع عدالت سازمانی.. 16
2-2-5- اهمیت عدالت سازمانی.. 20
2-2-6- عوامل موثر بر عدم موفقیت سازمانها در تحقق عدالت... 21
2-2-8- بهسازی نیروی انسانی.. 27
2-2-8-1- تاریخچه بهسازی نیروی انسانی.. 28
2-2-8-2- دلایل نیاز به بهسازی کارکنان.. 29
2-2-8-3- اهداف بهسازی در سازمانها 29
2-2-8-4- فرآیند بهسازی نیروی انسانی.. 31
2-2-8-5- روش های بهسازی.. 32
2-3- پژوهش های علمی انجام شده گذشته در ارتباط با موضوع حاضر. 33
2-3-1- پژوهش های داخلی.. 33
2-3-2- پژوهش های خارجی.. 35
فصل سوم
3-1- مقدمه. 39
3-2- مراحل روش پژوهش.... 39
3-2-1- روش پژوهش.... 39
3-2-2- جامعه و نمونه آماری.. 40
3-2-3- ابزار جمع‌آوری داده‌ها 41
3-2-4- روایی و پایایی.. 41
3-2-5- روش تجزیه و تحلیل داده‌ها 42
فصل چهارم
4-1- مقدمه. 45
4-2- تجزیه و تحلیل داده‌ها و اطلاعات جمع‌آوری شده 45
4-3- تحلیل آماری داده‌های جمع آوری شده 49
آزمون کولموگروف-اسمیرنوف... 49
4-3-1- بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی.. 50
4-3-2- بررسی تاثیر عدالت توزیعی بر روی بهسازی نیروی انسانی.. 51
4-3-3- بررسی تاثیر عدالت رویهای بر روی بهسازی نیروی انسانی.. 51
4-3-4- بررسی تاثیر عدالت تعاملی بر روی بهسازی نیروی انسانی.. 52
4-4- تحلیل رگرسیون متغیرها 53
4-4-1- رابطه بین عدالت سازمانی و بهسازی نیروی انسانی.. 53
4-4-2- رابطه بین عدالت توزیعی و بهسازی نیروی انسانی.. 54
4-4-3- رابطه بین عدالت رویهای و بهسازی نیروی انسانی.. 55
4-4-4- رابطه بین عدالت تعاملی و بهسازی نیروی انسانی.. 55
فصل پنجم
5-1- مقدمه. 57
5-2-مرور مختصر مسئله، اهداف و اجرای تحقیق.. 57
5-3- یافته ها و نتیجه گیری.. 58
5-4- پیشنهادات... 60
5-5- محدودیت های تحقیق.. 61
5-6- پیشنهادهایی برای تحقیقات آتی.. 62
فهرست جداول
جدول 2-1: مقایسه آموزش و بهسازی 28
جدول 3-1- نتیجه محاسبه ضریب آلفای کرونباخ 41
جدول 4-1:توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر جنسیت 45
جدول 4-2: توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر تحصیلات 46
جدول 4-3:توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر سابقه کار 47
جدول 4-4: بررسی وضعیت توزیع متغیرها با استفاده از آزمون کولموگروف – اسمیرنوف 48
جدول 4-5- همبستگی بین عدالت سازمانی و بهسازی نیروی انسانی 49
جدول 4-6: همبستگی بین عدالت توزیعی و بهسازی نیروی انسانی 50
جدول 4-7: همبستگی بین عدالت رویه ای و بهسازی نیروی انسانی 51
جدول 4-8: همبستگی بین عدالت تعاملی و بهسازی نیروی انسانی 52
جدول 4-9: نتایج آزمون رگرسیون بین عدالت سازمانی و بهسازی نیروی انسانی 52
جدول 4-10: نتایج آزمون رگرسیون بین عدالت توزیعی و بهسازی نیروی انسانی 53
جدول 4-11- نتایج آزمون رگرسیون بین عدالت رویهای و بهسازی نیروی انسانی 53
4-12- نتایج آزمون رگرسیون بین عدالت تعاملی و بهسازی نیروی انسانی 54
فهرست شکل‌‌ها
شکل 2-1: مدل مفهومی پژوهش
شکل 3-1: نتیجه محاسبه ضریب آلفای کرونباخ
شکل 4-1: توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر جنسیت
شکل 4-2: توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر تحصیلات
شکل 4-3: توزیع فراوانی نمونه آماری از نظر سابقه کار
.
.
تعداد صفحات: 76
نگارش حرفه ای و آماده استفاده
.
بررسی تاثیر عدالت سازمانی بر بهسازی نیروی انسانی
