فهرست
•سی.آر.ام مایکروسافت چیست؟
•مدیریت ارتباط با مشتری چیست؟
•تاریخچه مایکروسافت سی آر ام
•نیازهای سخت افزاری
•نیاز های نرم افزاری
•انواع روش های بکارگیری
•مروری بر امکانات و قابلیت های مایکروسافت CRM
•مایکروسافت سی آر ام یک راه حل تجاری است جهت:
•کمک به ایجاد یا جمع آوری سرنخ های فروش
•ایجاد مخاطبین فروش
•ردیابی فروش
•راضی نگه داشتن مشتریان
دانلود پاورپوینت برنامه مدیریت ارتباط با مشتری مایکروسافت- 28 اسلاید