مقاله با عنوان صد نکته در مدیریت تغییر در فرمت ورد و شامل مطالب زیر می باشد:
* صد نکته در مدیریت تغییر
* ضرورت تغییر
* شناخت علل تغییر
* شناسایی منابع تغییر
* طبقه بندی انواع تغییر
* تمرکز بر اهداف
* تشخیص تقاضا برای تغییر
* انتخاب تغییرات ضروری
* ارزیابی پیچیدگی
* شیوه های مشارکت دادن افراد
* انتخاب مقایس زمانی
* تهیه برنامه عمل
* پیش بینی اثرات تغییر
* پیش بینی مقاومت در برابر تغییر
* آزمایش و کنترل برنامه ها
* اطلاع رسانی در مورد تغییر
* واگذاری مسئولیت
* ایجاد تعهد
* تغییر فرهنگ
* کنترل مقاومت
* نظارت بر پیشرفت
* بازنگری پیش فرض ها
* حفظ انگیزه حرکت
* اعمال تغییرات بیشتر
* سخن آخر
صد نکته در مدیریت تغییر