در این فصل دلیل پرداختن به موضوع پروژه و صورت مساله آن مورد بررسی قرار میگیرد. برای این منظور ابتدا مقدماتی در رابطه با شخصیسازی وب، دلیل مطرح شدن آن، مولفه های اصلی و مشکلات آن به اختصار مطالبی ارائه میشود. در این میان به لزوم استفاده از معنا در فرآیند شخصیسازی وب اشاره شده و مدل کاربر به عنوان یک مولفه از سیستم شخصیسازی وب به منظور بهبود با استفاده از معنا مورد انتخاب قرار میگیرد. سپس مسالهای که پایان نامه سعی در حل آن دارد مطرح میگردد. در انتها رویکرد بکار رفته در تحقیق و ساختار پایان نامه ارائه میشود.
وب جهانی منبعی عظیم از اطلاعات را فراهم آورده است. در بررسیهای گوناگون انجام شده در زمینهی گسترش وب تخمین زده شده است که روزانه بیش از یک میلیون صفحه به وب اضافه میشود و بیش از 600 گیگابایت از صفحات در هر ماه تغییر میکنند[Nasraoui 2008] و[Achananuparp 2007] . این پدیده که گرانبار شدن اطلاعات نامیده میشود مشکلاتی را برای کاربران وب بوجود آورده است.
از مهمترین این مشکلات عدم دسترسی آسان به اطلاعات مورد نیاز میباشد. در این انبارهی عظیم کاربران در یافتن اطلاعات مورد نیاز خود در زمان مناسب و بصورت آسان دچار مشکل هستند زیرا از یک سو باید میزان ربط هر صفحه را با نیاز خود بررسی کنند و از سوی دیگر باید صفحات را از نظر میزان قابلیت اعتماد ارزیابی کنند.
برای رفع این مشکل در دهههای اخیر سیستمهای بازیابی اطلاعات و به تبع آن موتورهای جستجو ایجاد شدند که محتوای صفحات وب را اندیسگذاری میکنند و صفحات مرتبط با پرسش کاربر را برمیگردانند اما این تکنولوژیها دو مشکل دارند: