فی لوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

فی لوو

مرجع دانلود فایل ,تحقیق , پروژه , پایان نامه , فایل فلش گوشی

دانلود پاورپوینت تحلیل وطراحی وپیاده سازی سیستم رزرواسیون هتل پردیس

اختصاصی از فی لوو دانلود پاورپوینت تحلیل وطراحی وپیاده سازی سیستم رزرواسیون هتل پردیس دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود پاورپوینت تحلیل وطراحی وپیاده سازی سیستم رزرواسیون هتل پردیس


دانلود پاورپوینت تحلیل وطراحی وپیاده سازی سیستم رزرواسیون هتل پردیس

فهرست مطالب:

مقدمه
تعریف مساله
نحوهی یافتن مساله
.1ملاحظات داخلی
.2ملاحظات خارجی
طراحی وامکان سنجی
نمودار بستر
نمودارهای DFD فیزیکی و منطقی س
نمودار ER
نمودار LRS
در هتل هاوموسسه هایی که ارتباطات درون شهری و برون شهری دارند قسمت رزروازاهمیت زیادی برخورداراست چون ارتباط بین متقاضی وهتل اولین اهم است همچنین نوع ارتباط بامتقاضی درموفقیت هتل تاثیرگذاراست. 
تعریف مسِِِاله:

موضوع پروژه در رابطه با رزرواسیون هتل پردیس میباشد.کار این سیستم به این صورت است که پس از تماس متقاضی ، نوع اتاق ، تعداد نفرات ، تاریخ ورود و خروج ، نام مهمان و شماره تلفن از متقاضی دریافت میشود و شماره حساب هتل به متقاضی داده میشود و پس از اینکه متقاضی شماره فیش پرداختی را به هتل عرضه نماید درخواست او ثبت میشود. مشکلی که در اینجا مطرح است این است که ظرفیت هر آژانس برای ارتباط با هتلهای شهرهای مختلف محدود است و معمولا مسئول رزرو مجبور به توصیه یک هتل خاص  به مسافرمیشود که این موضوع انتظار مسافر را از آژانس بالا برده و با مواجه شدن با کوچکترین مشکلی، آن را متوجه آژانس میداند.همچنین اگر رزرو از سوی مسافر ایجاد شود ، با توجه به بی اطلاعی او از جزئیات هتل ممکن است هنگام ورود باعث نارضایتی او شود و همچنین پرداخت وجه از طریق بانک به هتل نیز دارای مشکلات فراوانی است.  

ملاحظات داخلی:

با توجه به گزارشات مسئولان رزرو ، مشکلات آنها در ارتباط با مسافران و توضیح مشخصات و قیمتهای هتل است.همچنین با توجه به گزارشات مالی محاسباتی ، امکان بروز اشتباهات حسابداری و مالی وجود دارد. همچنین برای مسافری که قصد رزرو دارد ، با توجه به بی اطلاعاتی از جزئیات و تصاویر هتل هنگام ورود ممکن است باعث نارضایتی او شود. پرداخت وجه به بانک نیز باعث هدر رفتن وقت و هزینه مسافر میشود.مشکلات آژانسها نیز در رابطه با کارمزدهای بسیار اندک هتلهاست که مسئولان آژانسها را مجبور به اخذ مبالغی بیش از قیمت هتل میکند و در نهایت باعث رنجش مسافر میشود و نخستین مشکلی که برای مسافر از سوی هتل ایجاد شود ، مسافر آن را متوجه آژانس میداند.

 ملاحظات خارجی:

مقایسه عملیات فعلی با مدل تجویزی:

با استفاده ازاینترنتی کردن سیستم رزرواسیون ، مانند هتل بین المللی ایران مسافران اطلاعات کاملی از هتلهای مقصد خود به همراه تصاویر و جزئیات قیمتهای هر هتل دریافت و با توجه به سلیقه خود هتل مورد نظر را انتخاب مکنند. همچنین در این روش مسافران به صورت سریالی و پشت سر هم در شهرهای مختلف اقدام به رزرو هتل میکنند که در روشهای سنتی این عمل بسیار سخت است. نکته قابل توجه استقبال هتلها از مسافران اینترنتی است ، زیرامشکلات آنها در ارتباط با این مسافران کمتر از بقیه است و همچنین امکان بروز اشتباهات مالی و حسابداری به حداقل رسیده است.

با استفاده از مدلهای تاریخی که سازمانها برا ساس آن توسعه می یابند:

در مدلهای تاریخی رزرواسیون به صورت سنتی بوده و مردم با ارتباط مستقیم با مسئول رزرو و بانک رزرو خود را انجام میدادند.

شامل 22 اسلاید powerpoint


دانلود با لینک مستقیم


دانلود پاورپوینت تحلیل وطراحی وپیاده سازی سیستم رزرواسیون هتل پردیس

دانلود مقاله بررسی وطراحی سیستم انبار

اختصاصی از فی لوو دانلود مقاله بررسی وطراحی سیستم انبار دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

 

کلیات ومقدمه
کلیات

 

یکی از اهداف اولیه فعالیتهای سازمانی، نیل به اهداف با حداکثر کارایی می باشد. سازمانها جهت نیل به اهداف خود از منابع مختلفی بهره میگیرند. مواد مصرفی، ملزومات، ماشین آلات و ... ورودیهای سیتمهای سازمانی بازرگانی و صنعتی را تشکیل می دهند. این ورودیها پس از تهیه و تدارک توسط واحدهای خرید و تدارکات ( باکاراترین روش، در بهترین زمان موردنیاز و با بهتریان کیفیت نسبی در ارتباط با قیمت) ضروریست تا به بهترین نحو ممکن است نیز در سازمان حفظ و نگهداری شوند.
• واحدهای تجاری خصوصی
• واحدهای تجاری دولتی
• واحدهای تجاری تعاونی
• واحدهای مختلط.

 

تعریف بازرگانی

 

بازرگانی یا تجارت به مبادله کالا و خدمات میان اشخاص حقیق و حقوقی داخل یا خارج از کشور اطلاق می‌شود.
اهم اصول سیاست بازرگانی
• تأمین
• صادرات
• ایجاد رقابت
• انتقال
• ایجاد
اهم سیاست‌های مبادلاتی در ایران

 

اهم سیاست‌های مبادلاتی در ایران عبارت‌اند از : سیاست مبادلات آزاد (پرداخت نقدی و مدت‌دار یا یوزانس)، سیاست مبادلات تهاتری یا پایاپای، سیاست مبادلات از طریق ایجاد کمیته معاملات دوجانبه و سیاست‌های مبادلاتی واردات در مقابل صادرات.

 


نتیجه موضوعات مندرج در مقررات عمومی موارد بسیار حائز اهمیت شامل موارد زیر می باشد:

 

1. تعیین حقوقی گمرکی
2. سود بازرگانی
3. کارت بازرگانی
4. تعیین انواع کالاها
5. تعیین استانداردهای لازم‌الجرا در امر واردات وصادرات کالاها و خدمات.
6. تعیین سیاست‌های خاص وارداتی
7. تعیین سیاست‌های حمایت از صادرات :

 

تشکیلات و سازمان کسب و کار در ایران
عاملان فعالیتهای اقتصادی و بازرگانی در ایران به سه گروه تقسیم میشوند که عبارتند از:
• دولتی
• تعاونی
• خصوصی

 

هدف بخش دولتی

 

هدف بخش دولتی از فعالیتهای بازرگانی معمولاً متعدد بوده و منحصر به کسب سود نمیباشد. این اهداف به وسیلة قانون و یا در اساسنامهای برای هر عامل یا واحد فعالیت تعیین و تصریح میشود. به عنوان مثال، هدف دولت از خدمات بهداشتی، تنها رفاه و رضایتمندی است نه کسب سود.

 

هدف بخش تعاونی

 

هدف بخش تعاونی، تحقق اهداف اعضاء و رفع نیازهای مشترک آنها میباشد. در این بخش، افراد برای نیل به هدف (اهداف) معینی با هم همکاری مینمایند. تعاون راهی است برای سپردن و واگذاری کار مردم به خود آنها بدون آنکه در معرض آسیبپذیری انگیزه سود قرار گیرند.
هدف بخش خصوصی

 

هدف بخش خصوصی از تولید و تجارت کسب سود است. این بخش متناسب با فرهنگ حاکم، شرایط اقتصادی کشور و قابلیت کارگزارانش تلاش میکنند تا سود خود را در کوتاه مدت یا بلند مدت در یک واحد کسب و کار منفرد و یا در مجموعه واحدهای خود به حداکثر برساند. بخش خصوصی ممکن است به اشکال مالکیت شخصی، مشارکتی و یا سهامداری باشد.

 

اشکال بخش خصوصی
بخش خصوصی ممکن است به اشکال زیر وجود داشته باشد:
• مالکیت شخصی
• مشارکتی
• سهامداری

 

نظام اقتصادی جمهوری اسلامی ایران
طبق اصل 44 قانون اساسی، نظام اقتصادی جمهوری اسلامی ایران بر پایه سه بخش دولتی، تعاونی و خصوصی بابرنامه‌ریزی منظم و صحیح استوار است.
بخش دولتی
بخش دولتی شامل کلیه صنایع بزرگ، صنایع مادر، بازرگانی خارجی، معادن بزرگ، بانکداری، بیمه، تأمین نیرو، سدها و شبکه‌های آبرسانی، رادیو و تلویزیون، پست و تلگراف و تلفن، هواپیمایی، کشتیرانی، راه و راه‌آهن و مانند اینهاست که به صورت مالکیت عمومی در اختیار دولت است.

 

بخش تعاونی
بخش تعاونی شامل شرکتها و مؤسسات تعاونی تولید و توزیع است که در شهر و روستا بیر طبق ضوابط اسلامی تشکیل می‌شود.

 

بخش خصوصی
بخش خصوصی شامل آن قسمت از کشاورزی، دامداری، صنعت، تجارت و خدمات می‌شود که مکمل فعالیت‌های اقتصادی بخش دولتی و تعاونی است.

 


فصل( 2 )مروری بر عوامل مهم درسیستم انبار

 

اهمیت خرید در سازمانها

 

خرید یکی از قدیمی‌ترین فعالیت‌های بشری به شمار می‌آید. از زمانی که بشر محصولات خود را با دیگران مبادله می‌کرده، در عمل، خرید به نوعی در جریان بوده است. افراد، سازمانها و یا کشورها به این جهت خرید می‌نمایند که بتوانند نیازمندیهای خود را مرتفع نموده و از مطلوبیت حاصل از ابتیاع و مصرف کالاها و خدمات برخوردار گردند.

 

سودآوری سازمان
سودآوری سازمان مستلزم بهره‌گیری از ترکیب بهینه‌ای از 5 عامل زیر می‌باشد.

 

• ماشین (Machine)
• نیروی انسانی (Man Power)
• مواد (Material)
• پول یا سرمایه (Money)
• مدیریت (Management)

 

اهداف بخش خرید
هدف اصلی مدیریت خرید عبارت است از تصمیم‌گیری نظام‌مند برای یافتن پاسخهای مفید و مؤثر در تعیین آمیزه خرید( موضوع خرید، منبع خرید، زمان خرید، مقدار خرید، کیفیت خرید، قیمت خرید و ...)

 

اهم اهداف بخش خرید
 حمایت از بخشهای عملیاتی سازمان از طریق برقراری جریان مداوم و منظم مواد و خدمات
 شناسایی و تعیین جایگزینهایی مطمئن برای کالاها و مواد مصرفی توسط سازمان
 برقراری ارتباطی مداوم و مناسب با فروشندگان و تأمن کنندگان منابع جهت بر خورداری از حمایت آنها در مواقع ریسکی و مخاطره‌آمیز و عادی
 برقراری هماهنگی کامل با سایر بخشهای سازمان
اهم اهداف بخش خرید
 کمک به بهبود و توسعه سیاستها و روشهایی که نیل به اهداف سازمان را با نازلترین هزینه و بالاترین حد کارایی و اثربخشب (کارآمدی) میسر نماید.
 تربیت کارکنانی ماهر و شایسته و متخصص در امر تهیة منابع مورد نیاز سازمان
 به حداقل رساندن زیان ناشی از فساد و از مدافتادگی و سرقت موجودیها در مؤسسه
 انجام خرید عاقلانه و رقابتی.

 

پنج اصل مورد توجه در خرید عاقلانه و رقابتی
• کیفیت مناسب (Right Quality)
• مقدار مناسب (Right Quantity)
• قیمت مناسب(Right Price)
• منبع مناسب (Right Source)
• زمان مناسب (Right Time)

 


ارتباط بخش خرید با سایر بخشهای سازمان
سازمانهای امروزی سیستمهایی تکامل یافته، باز و متشکل از اجزا و بخشهایی به هم مرتبط و وابسته می‌باشند به نحوی که هر گونه تغییری در فعالیت یک جزء آن ممکن است بر فعالیت‌های سایر اجزای آن مؤثر واقع گردد. اجرای سیستم سازمان بخشهایی نظیر بخش مالی، بخش تعمیر و نگهداری، بخش انبارها، بخش تولید و بخش بازاریابی را شامل می‌شود.

 


مراحل کلی خرید
 بررسی خصوصیات کالا(Material Specification)
 بررسی قیمت و ارزش کالا (value Analysis)
 بررسی تأمین کننده کالا (Supply or Market Analysis)
 مذاکره با فروشندگان کالا (Negotiation)
 تشریفات خرید و عقد قرارداد (Contract)
 بررسی و تضمین کیفیت کالا (Quality Assurance)
 حمل و تحویل کالا (Transportation and Delivery)
علل گسترش و تحول در خرید

 

• یکی از علل گسترش و تحول در خرید را می‌توان تغییر در فعالیتهای تجاری دانست که از وسعت و تنوع بیشتر محصولات، دوره عمر کوتاهتر آنها، کیفیت استاندارد بالاتر آنها، آگاهی بیشتر مصرف کنندگان از بازارها و نیازها و رقبای موجود در بازار نشأت می‌گیرد.
• یکی دیگر از علل تحول در خرید، مشتری مداری و بهره‌گیری از روشهای پیشرفته مدیریت کیفیت فراگیر (IIT)

 

مزایای خرید داخلی
خرید داخلی موجبات افزایش سطح درآمد ملی کشور متناسب با ضریب فزاینده را مهیا می‌نماید ولی با خرید از خارج بخشی از مخارج منشعب شده و راهی خارج از کشور میگردد که خود موجب کاهش درآمد ملی خواهد شد. خرید داخلی موجب افزایش تقاضا از فروشندگان و تولیدکنندگان داخلی و بهبود اشتغال خواهد شد.

 

مزایای خرید خارجی
خرید خارجی کاهش تقاضای خرید از داخل و کاهش اشتغال را فراهم خواهد نمود به خصوص این امر در زمان کسادی و وخامت اوضاع اقتصادی کشور مشهود میباشد. از طرفیدیگر خرید خارجی در زمان وجود تقاضای مازاد بر توان تولید ملی اثر ضد‌تورمی داشته، موجبات انتقال تکنولوژی کمیاب یا نایاب را فراهم نموده وحس رقابت و برتری بخشی کیفیت را ترغیب خوهد نمود

 

کالاهای غیر حیاتی
کالاهای غیر حیاتی کالاهای کم اهمیت و با پیچیدگی کم برای سازمان می‌باشند به نحوی که عرضه کننده کافی برای آنها وجود دارد. در این خصوص، هدف باید افزایش کارایی باشد و نیل به این هدف با استانداردسازی و کاهش تنوع نیازمندیها و افزایش حجم خرید و بهره‌گیری از تخفیفات ناشی از حجم خرید بالا ممکن خواهد بود.

 

کالاهای امتیازی
کالاهای امتیازی پراهمیت ولی با پیچیدگی کم می‌باشند و رقابت زیادی در بازار برایشان وجود دارد چون ارزشخریدها بالا می‌باشد. رقابت شدیدو زیاد دال بر وجود تعداد زیاد عرضه‌کننده است.

 

اقدام تنگنایی
اقدام تنگنایی کالاهایی با اهمیت کم ولی پیچیدگی زیاد می‌باشند. این کالاها شامل کالاهایی با حق امتیاز و تأیید عرضه‌کنندگان برخوردار از تکنولوژی خاص می‌باشد. تعداد عرضه‌کننده کم می‌باشد زیرا ارزش خرید نیز نسبتاً پایین می‌باشد.

 

کالاهای استراتژیک
کالاهای استراتژیک کالایی پراهمیت و با پیچیدگی زیاد می‌باشند.

 


وظایف اصلی جهت ادارة این بخش از کالاها

 

• تصمیمگیری در مورد ساخت یا خرید محصول و پیشبینی دقیق تقاضا
• تحقیق در خصوص وضعیت بازار، ایجاد روابط بلندمدت با عرضه‌کنندگان
• برنامه‌ریزی احتمالی و تصادفی و تحلیل مخاطرات و تدارک راه‌کارهای مناسب در خصوص محصولات یا کالاهای نوع چهارم یا استراتژیک ضروریست.

 


اهداف کنترل کیفیت
• حفظ استانداردهای تعیین شده،
• کشف و تصحیح انحرافات در پروسة عمل،
• کشف و اصلاح محصولات خارج از استاندارد،
• ارزیابی کارای واحدها و افراد،

 

مدیریت کیفیت جامع یا فراگیر
مدیریت کیفیت جامع یا فراگیر (TQM) فلسفه‌ای مدیریتی است که با استفاده از روشهای بهبود مستمر، سعی در بهره‌گیری بهینه از فرصتهای موجود و منابع در دسترس برای افزایش کیفیت با محور فراردادن رضایت مشتری دارد. به جز افزایش کیفیت عوامل دیگری نیز در مدیریت کیفیت جامع مهم می‌باشند. از جمله این عوامل می‌توان به تحویل به موقع کالا، کاهش هزینه‌ها، افزایش بهره‌وری، توسعة بازار و فروش کالاها و خدمات اشاره نمود.

 

اهم فعالیت‌هایی که مدیریت کیفیت در شرکتهای عرضه‌کننده انجام می‌دهند

 

• کنترل کیفیت
• بررسی کیفیت
• معاینه کالاها

 


کنترل کیفیت
هدف گروه کنترل این است که روشهای مورد استفاده عرضه‌کننده در ارزیابی کیفیت محصولی نهایی که متأثر از فرایند تولید نادرست، عدم کارایی یا کارکرد بد ابزارها و ماشین‌آلات و استفاده از مواد نامناسب و ناپسند می‌باشد را مورد بررسی قرار می‌دهد تا برای تشخیص معایب و برطرف کردن آنها تکنیکهای مناسبی را ارائه داد.

 

بررسی کیفیت
تیم بررسی کننده به بررسی تجربه نظری و عملی عرضه‌کننده در خصوص بررسی و سنجش کیفیت می‌پردازد تا ببیند که روشهای جاری تا چه اندازه از دستاوردهای پیشرفته بهره گرفته‌اند. همچنین این تیم به بررسی رویه‌های موردنظر و مکتوب از لحاظ به اجرا درآمدن یا نیامدن نیز می‌پردازد.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


فصل (3 )معرفی سیستم انبار

 

معرفی سیستم ا نبار
امروزه یا پیشرفت علوم و تکنولوژی امکان تولید انبوه کالا فراهم شده است و این کار برنامه ریزی دقیق جهت استفاده به موقع و حداکثر از امکانات را می طلبد.
انبارها را از دو جهت مورد بررسی قرار داد یکی از لحاظ فیزیکی نظیر محل انبار نوع قفسه بندی ها , محل کالا ها در انبار , نور ایمنی و وسایل حفاظت کالا ها و وسایل حمل و نقل.....
دیگری سیستم اطلاعاتی انبار که به طرح و گردش فرمها به نحوی که اطلاعات به بخش های مختلف کارخانه یا موسسه به موقع و به مقدار لازم برسد و به کنترل های لازم در رابطه با کالا بحث می نماید.
تعریف کالا
کالا به چیزی اطلاق می شود که بتوان برای جلب توجه، تملک، استفاده و یا مصرف آن را در بازار عرضه نمود. کالا باید قابلیت تأمین حداقل یک نیاز یا خواسته را داشته باشد.

 

مراکز تهیه و توزیع
جهت تحقق اصل 44 قانون اساسی مبنی بر دولتی نمودن بازرگانی خارجی و بر اساس مصوبه 20/2/59 شورای انقلاب جمهوری اسلامی ایران، مراکز تهیه و توزیع ایجاد شدند. این مراکز تحت نظر یک هیئت مدیره و مدیر عامل مرکب از 5 نفر عضو اداره می‌شوند منابع مالی این مراکز ابتدا از محل اعتبارات بانکی تأمین و سپس باید به صورت خودکفا اداره شوند.

 


جایگاه انبار :
سازماندهی سازمانهای مختلف بنا بر نیازهای آنها متفاوت است .گاه در بعضی از موسسات انبار مستقیما" زیر نظر مدیر عامل قرار دارد و یا تحت نظر مدیر انبار نیز انبارهای مختلفی مانند انبار مواد , قطعات , محصولات , ضایعات و ....قرار دارد

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


(1)زیر نظر مدیر عامل

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

(2) زیر نظر مدیر انبار

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

.

 

 

 

(3) زیر نظر امور اداری

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

مزایای وجود سیستم انبارداری
• شناسایی و دسترسی آسانتر به کالا،
• تشکیل فایلهای اطلاعاتی دقیقتر در بخشهای مختلف و تسریع در امر ارسال آمار و اطلاعات جهت تصمیم گیری مدیران سازمان،
• اطلاع رسانی مطمئن، دقیق و سریع به سایر بخشهای سازمان،
• رفع اشکالات ناشی از اتکای به افراد خاص و آماده سازی سریع افراد جدیدالورود به سازمان،

 

مدیریت انبارداری
انبار محل و فضایی است که مواد اولیه برای ساخت محصولات، کالاهای نیمه ساخته در جریان ساخت، محصول ساخته شده، مواد و لوازم مصرفی، قطعات یدکی و ماشی آلات، ابزار آلات و اجناس اقساطی و ... بر اساس سیستم صحیحی طبقه بندی و جاگذاری شده اند و ازدو بعد فیزیکی و اطلاعاتی مورد بررسی و توجه قرار می گیرند.

 


هدف از تشکیل انبارها، تأمین و نگهداری کالاهای مورد نیاز سازمان است. اهم وظایف انبارها را می توان به شرح زیر برشمرد:
– برنامه ریزی و مراقبت جهت حفظ مقدار موجودی هر یک از اقلام مورد نیاز در حد مطلوب.
– همکاری و مساعدت در خرید و تأمین و تهیه کالاها و کنترل و دریافت کالاهای خریداری شده.

 

 

فرمت این مقاله به صورت Word و با قابلیت ویرایش میباشد

تعداد صفحات این مقاله   45 صفحه

پس از پرداخت ، میتوانید مقاله را به صورت انلاین دانلود کنید


دانلود با لینک مستقیم


دانلود مقاله بررسی وطراحی سیستم انبار