دانلود مقاله هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار

اختصاصی از فی لوو دانلود مقاله هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

لینک پرداخت و دانلود *پایین مطلب*

فرمت فایل:Word (قابل ویرایش و آماده پرینت)

تعداد صفحه:23

فهرست مطالب

هوش هیجانی ابزاری نوین در مدیریت بازار

چکیده

این مقاله به موضوع هوش هیجانی و کاربرد آن در مدیریت سازمان‌ها می‌پردازد. هوش هیجانی تعریف شده و با هوش تحصیلی مقایسه می‌شود. شرایط بروز هوش هیجانی و استعدادهای فردی برای ایجاد هوش هیجانی تشریح می‌شوند. سپس کاربرد هوش هیجانی در مدیریت بازار بررسی می‌شود. هم‌چنین به موضوع هوش بین فردی، امید و خوش‌بینی و نقش آنها در مدیریت بازار پرداخته می‌شود.

منبع : روزنامه همشهری،‌ پنج‌شنبه 24 شهریور 1384، سال سیزدهم، شماره 3801، صفحه 12.

کلیدواژه : هوش هیجانی؛ هوش تحصیلی؛‌ هوش بین فردی؛ مدیریت بازار

 

1- مقدمه

مدیریت و یا عامل انسانی مهمترین دلیل تحولاتی است که امروز بشر در همه زمینه‌ها و به هر شکلی در جوامع گوناگون شاهد آن است. در واقع عامل انسانی است که تفاوت‌های فاحش امروز زندگی بشر با شرایط گذشته‌اش را رقم زده است. اگر این عامل از زندگی روزمره حذف شود در واقع توسعه و پیشرفت از زندگی انسان حذف می‌شود. برای تغییر و حرکت بسوی شرایط بهتر علاوه بر عواملی چون سرمایه، مواد اولیه و غیره مهمترین و اصلی‌ترین عامل نیروی انسانی است. در واقع ثروت و دارایی هر جامعه‌ای تنها و تنها نیروی انسانی است. این دیدگاه شاید افراطی بنظر برسد ولی واقعیت‌های پیشرو در جوامع گوناگون این امر را ثابت می‌کند. اگر یک جامعه را با همه امکانات مادی و ثروت‌های بیکران با جامعه‌ای که از همه این امکانات بی‌بهره است مقایسه کنیم و مشاهده کنیم که جامعه فاقد ثروت از توان و قدرت بالاتری برخوردار است تنها عاملی که این مسئله را ایجاد کرده باید عامل انسانی باشد در زمینه امور اقتصادی و تجاری مانند همه دیگر بخش‌های اجتماعی عامل انسانی مهم و حیاتی است. مقاله حاضر نگاهی دارد به یکی از دیدگاه‌های جدید در زمینه مدیریت تجاری.
نخستین توجهی که در عرصه مدیریت و تجارت به صورتی جدی به رفتار مناسب با عوامل انسانی مبذول گشت به التون مایو استاد دانشگاه هاروارد مربوط می‌شود. وی در تحقیقاتی که در شرکت برق وسترن انجام داد و به تحقیقات هاتورن معروف شد به این نتیجه مهم رسید که توجه به عامل انسانی مهم ترین ابزار در رشد انگیزش و بهره‌وری سازمان‌ها و کارکنان آنها است. در واقع بعد از آنکه تیلور اصول مدیریت علمی خود را منتشر و اجرا نمود انقلابی در بهره‌وری سازمان‌ها رخ داد، اما به همان نسبت اداره سازمان‌ها را به سمت شیوه‌های مکانیکی که موجب کاهش رضایت کارکنان می‌شد سوق داد. تلاش‌های التون مایو که در واقع آغازگر جنبشی نوین در عرصه مدیریت بود و به مکتب رفتارگرایان معروف گشت باعث شد مدیران و نخبگان تجاری توجهی ویژه به عامل روحیه انسانی در داخل و خارج از سازمان نمایند. شکوفایی شیوه رفتارگرایان مربوط به سال‌های ۱۹۳۰ می‌شود با این وجود تا به حال این بینش اعتبار خود را حفظ نموده است. طوری که حالا در تقسیم‌بندی‌هایی که برای نگرش مدیریتی مدیران به کار می‌رود آنها را به دو دسته کارمندگراها و کارگراها تقسیم می‌کنند که در واقع تمایزی است بین کسانی که اولویت و تمرکز خود را بر انجام کار بدون توجه به روحیه دیگران می‌دهند و کسانی که روحیه کارکنان و انگیزش آنان  را در نظر می‌گیرند. ناگفته پیداست بهترین شیوه روشی  است که هر دو وجه را یعنی کارگرایی و کارمند گرایی را در اوج دارا باشد.

دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد بررسی تاثیر هوش هیجانی بر توانایی مدیریت بحران با تخفیف 60 درصدی

اختصاصی از فی لوو دانلود پایان نامه کارشناسی ارشد بررسی تاثیر هوش هیجانی بر توانایی مدیریت بحران با تخفیف 60 درصدی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

تعداد صفحات : 89 صفحه با تخفیف 60 درصدی

این محصول بی نظیر شامل پایان نامه کارشناسی ارشد بررسی تاثیر هوش هیجانی بر توانایی مدیریت بحران (پایان نامه جدید)می باشد که جهت استفاده دانشجویان محترم رشته های مدیریت و ... در اختیار شما قرار می گیرد.

در اینجا برای نمونه ای از منابع این پایان نامه بی نظیر فقط فهرست منابع لاتین این پایان نامه در ذیل ذکر شده است :

26. Booth, Simon, Crisis Management Strategy; Routledge, 1993.
27. Byars, L. L. , RUE, L. W. and Zahra, S. A., Strategic Management. Chicage, Irwin, 1996.
28. David, F. R., Strategic Management, 7 th, Prentice-Hall, Inc, 1999.
29. Drabek, T. E. and Hoetmer G. J., Emergency Management: Principle and Practice for local Govermant, Washington, DC: International City Management Association .
30. Goold, M. and Quinn, J. J., The Paradox of Strategic Controls. Strategic Management Journal, 11, P: 43-57, 1990.
31. Moslehi A., Salahi A., Monfared H., Mohebi S., (2013), The Relationship between Emotional Intelligence and Crisis Control in Sports Authorities
88
of the Province of Mazandaran, 2nd International Conference on Management, Entrepreneurship, and Economic Development.
32. Mandel,B. &Pherwani, S. (2003). "Relationship between emotional intelligence and transformational leadership style". Journal of business and psychology. Vol: 17.No:3.pp387-404.
33. Henderson, j. c. Managing Crisis: UK civil aviation, BAA airports and the August 2006 terrorist threat. 12th july, 2007.
34. Mitroff, Ian I., Paul Shrivastava; and Ferdaus E. Udwadia; Effective Crisis Management; Academy of Management Executive Journal; 1978; Vol. 1; P. 60 .
35. Parnell, John A., crandall; Rick William and Michael L. Menefee; Management Perceptions of Orgaizational Crises: A cross-cultural study of egyption managers; Academy of strategic and organizational leadership journal, Volume 1; Number 1; 1997.
36. Schwarts, P., The Art of long view. New York: Curvency / Doubleday, 1991.
37. Shirvastava, P., Crisis theory / Practice: towards a sustainable future. Industry and Environmental crisis Quarterly, 7, 1, 23-42, 1993.
38. Smith, D., Commentary: on crisis Management and strategic management, Advances in strategic Management, 8, 261-269, 1992.
39. Spillon, John E. and Crandall; William Rick, Crisis Planning in the Nonprofit Sector: Should Occur?, Southern Business Review, Spring 2002.
40. Strarbuck, W. H. and Milliken, F. J., Challenger: Fine-tuning the odds untill something breaks. Journal of Management studeis, 24, 4, 319-340, 1988.
41. Wilson, B. G., Crisis Management: A case study of three American Universities, University of Pitlsburg, PA, 1992.

توجه : با تخفیف 60 درصدی

پس از انجام مراحل خرید حتما روی دکمه تکمیل خرید در صفحه بانک کلیک کنید تا پرداخت شما تکمیل شود تمامی مراحل را تا دریافت کدپیگیری سفارش انجام دهید ؛ اگر نتوانستید پرداخت الکترونیکی را انجام دهید چند دقیقه صبر کنید و دوباره اقدام کنید و یا از طریق مرورگر دیگری وارد سایت شوید یا اینکه بانک عامل را تغییر دهید.پس از پرداخت موفق لینک دانلود به طور خودکار در اختیار شما قرار میگیرد و به ایمیل شما نیز ارسال می شود.

پایان نامه رابطه هوش هیجانی در رابطه با سلامت روانی

اختصاصی از فی لوو پایان نامه رابطه هوش هیجانی در رابطه با سلامت روانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

 

این فایل در قالب ورد و قابل ویرایش در 162 صفحه به همراه پرسشنامه می باشد.

مقاله رابطه هوش هیجانی در رابطه با سلامت روانی

مقدمه

همه چیز از یک مقدمة کوچک شروع شد و سپس بالا گفت « یان مور»[1] دانش آموز سال آخر جفرسون در بروکلین با دوست خود خلیل سامپتر[2] پانزده ساله اختلافی پیدا کرده بودند از پی این اختلاف به عیب جویی کردن از او و تهدید وی پرداختن در آن لحظه این نزاع به حد انفجار خود رسیده بود . خلیل از ترس اینکه یان و تامرون قصد داشتند او را کتک بزنند ، ، یک روز صبح یک اصلحة کالیبر 38 را با خود به مدرسه آورد و در پانزده قدمی محافظ مدرسه از نزدیک هر دو پسر با شکیل گلوله ای در سراسر مدره به قتل رسانید این حاثه ، که خون را در رگهای انسان منجمد می کند می‌تواند نشانه ایی دیگر از نیاز جدی به ارائه دروسی در زمینه حل مسکلات عاطفی ، خاتمه دادن به مشاجره ها به خوی صلح ، آمیز و حا آسان مسائل ، به شمار می آید .

مربیانی که سالهاست از کارکرد ملال آور محصلان مدرسه در دروس ریاضی و خواند به تنگ آمده اند اینکه دریافته اند که کاستی متفاوت و هشدار دهنده تری وجود دارد بی سوادی[3] عاطفی و در حالی که در تلاشهای پسندیده ای برای ارتقاء سطح استانداردهای علمی صورت می پزیرد .

اما در برنامه آموزشی استاندارد مدرسه به کاستی جدید و مسئله ساز تر جهی نشده است یک معلم مدرسه در بروکلین اشاره می کند که تأکید موجود در مدارس نشان می‌دهد که ما یه میزان توانایی خواندن و نوشتن محصلان بیشتر به این نکته اهمیت می دهیم که آیا هفتة آینده زنده خواهند ماند یا نه .

نشانه های این کاستی را می توان در وقایع خشونت باری چون تیر اندازی به یان و تایرون مشاهده کرد مشکلی که در مدارس آمریکارواج یافته است این اتفاقات از وادث منجر افراد ترند افزایش بحران در میان نوجوانان و مشکلات دوران کودکی در آمریکا که سازننده بمبهای جهانی است را می توان در خلال آمارهایی از این دست ملاحظه کرد .

در سال 1990 در مقایسه با دو دهه قبل از آن ایالات متحده آمریکا با پیشرفت میزان دستگیری جوانان بزهکار به خاطر دست زدن به جنایت های خشونت بار مواجه بوده است .

دستگیری نوجوانان به دلیل تجاوز همراه با زور دو برابر شده است .

میزان قتل نوجوانان چهار برابر شده است رایجترین دلیل منف نوجوانان در مقابل این نجایع ابتلای آنها به بیماریهای ذهنی است اثرات افسردگی اعم از خفیف یا شدید ، در یک سوم نوجوانان مشهور است و دختر ها وقوع حالت افسردگی در زمان بلوغ دو برابر می شود . ( دانیل گامن ، 1380 ص 313 )

کلاً می توان نغمه های سکوت را به فهرست خطرات عاطفی ای که برای سلامتی زیان بارند اضافه کنید و پیوندهای نزدیک عاطفی را به فهرست عوامل حمایت کننده بیفزائید تحقیقاتی که در دو دهه انجام شده و بیش از سی و هفت هزار نفر را شامل می شود نشان می دهد که انزولی اجتماعی – یعنی این احساس را که مسی را ندارید تا احساسات خصوصی خود را با او در میان بگذارید یا تماس نزدیکی داشته باشید احتمال ابتلا به بیماری یا مرگ را دو برابر می کند گزارش در سال 1987 در مجله  چاپ شد چنین نتیجه می گیرد که انزوا به خودی خود همانقدر در میزان مرگ و میر تأثیردارد که سیگار کشیدن ،‌فشار خون بالا ، چاقی مفرط و انجام ندادن تمرینات جسمانی در این مؤثرند . ( دانیل گامن ، 1380 ص  243 )

و با توجه به تحقیقات و پژوهش ها روز به روز به اهمیت اینکه افراد و در کل نوجوانان کاوارد دوران جدیدی از زندگیشان می باشند باید یتوانند احساس خود را بشناسند و احساسی را که در طرف مقابل خود بوجود می آورند پی ببردند و پس از شناخت آن به رابطه متقابل دست یابند.

در اینجا این سؤال مطرح می شود که اصولاً چرا برخی از هوش هیجانی بالایی برخوردارند  عده ای هوش پایین و در کل در این حیطه سؤالات برشماری می تواند ایجاد شود .

•  گسترده علمی موضوع مورد پژوهش

  1-موضوع پژوهش :

  بررسی رابطه هوش هیجانی و سلامت روانی

   

  2- ابعاد موضوع پژوهشی :

  با نگاهی به موضوع مورد بررسی و با توجه به پژوهشها و بررسیهایی تا به امیرو انجام گرفته و به ثبت رسیده است احتمالاً ممکن است تفاوت میان افراد از لحاظ هوش هیجانی با سلاما روانی آنها به بساری از مسائل که در اینجا گنجانیده . نمی شود پرداخته شده باشد . در این پژهش ما به دنبال مسائلی از لین قبیلی هستیم که :

  با شناخت از هوش هیجانی می توان سلامت عمومی را در افراد پیش بینی کرد .

  با بررسیهای انجام شده می توان در نظر داد که کدام یک از مؤلفه های سلامت عمومی می تواند بیشتر در هوش هیجانی تأثیر داشته باشد و در جهت رفع یک تلاش نمود .

   

  3- هدف پژوهش :

  هدف اصلی این پژوهش بررسی رابطه هوش هیجانی با مؤلفه های جسمانی باید کارکردی اجتماعی ، افسردگی شدید ، اضطراب و در کل سلامت عمومی باشد شناساندن یک مسئله که چطور هوش هیجانی در سلامت عمومی فرد می تواند تأثیر گذار باشد و با در نظر گرفتن اینکه خانواده ها با کلامشان و عملکردشان می توانند کودک را در جهت شناخت خود و رفتارش و در عین حال شناخت دیگران نقش داشته باشند و با توجه به اینکه هوش هیجانی زیر مجموعه ای از هوش اجتماعی است و می تواند فرد را در جهت سازگاری با جامعه همراه نماید .

   

  4- امکان بررسی موضوع اهمیت آن از لحاظ علمی و نظری :

  عوامل متعددی در سازگاری و رضایت از زندگی دخیل می باشند که می توان هوش هیجانی را در اینجا نام برد که در جهت سازگاری و بهداشت روانی هر چه بیشتر افراد تأثیر گذار می باشند .

  هوش هیجانی نیز مانند هوش غیر شناختی دشوار است هوش هیجانی نوع دیگری اسز هوش است که مشتمل بر شناخت احساسات خویشتن و استفاده از آن برای اتخاذ تصمیم های مناسب در زندگی است . توانایی مطلوب خلق و خو وضع روانی و کنترل تکانش هاست عاملی است که به شکست ناشی  از دست نیافتن به هدف و شخص ایجاد انگیزه امید می کند ( دانیل گلمن 1388 ، ص 18 ) در واقع باعث می شود که فرد همدلی و هم حسی را لمس نماید .

  گلمن ضمن مهم شمردن هوش غیر شناختی و هیجانی می گوید هوش بهر در بهترین حالت خود تنها عامل 20 درصد از موفقیت های زندگی است و 80 درصد موقعیت ها به عوامل دیگر دابسته است و سرنوشت افراد در بساری از موارد در گروه مهارت هایی از هوشهایی دیگر از قبیل هوش هیجانی را تشکیل می دهد .

  با توجه به اینکه سلامت عمومی در سازگارتری بهتر فرد با محیط پیرامون خود از مسائل اصلی جامعه می باشد می توان انتظار داشت که هوش هیجانی می تواند چقدر در تأثیر گذاری فرد در سازگاری هر چه بیشتر او با اجتماع خود نقش آفرین باشد و او در جهت کمال و موفقیت روز افزون یاری نماید .

   

  5- سوالهای پژوهش :

  ساختار جامعه بر پایة سلامت عمومی جامعه استوار است .

  در این پژوهش سوالهایی از این فبیل مطرح می شود .

  آیا هوش هیجانی با مؤلفه بدنی سازی رابطة معناداری دارد .

  آیا هوش هیجانی با مؤلفه اضطراب و بی خوابی رابطة معناداری دارد .

  آیا هوش هیجان با مؤلفه بدکارکردی اجتماعی رابطة معنا داری دارد .

  
  

  آیا هوش هیجانی با مؤلفة افسردگی و خیم رابطة معنا داری دارد .

  آیا هوش هیجانی با سلامت روانی رابطة معنا داری دارد .

   

  6- فرضیه های تحقیق :‌

  با توجه به سؤالهایی که مطرح شد فرضیه های زیر تدوین شده است .

  هوش هیجانی با سلامت روانی رابطة معناداری دارد .

  هوش هیجانی با مؤلفه بدن سازی رابطة معناداری دارد .

  هوش هیجانی با مؤلفه اضطراب و بی خوابی رابطة معنا دارای دارد .

  هوش هیجانی با مؤلفه بدکاری اجتماعی رابطة معنا داری دارد .

بررسی رابطه ی بین مولفه های هوش هیجانی مدیران و عملکرد کارکنان در دانشگاه های استان مازندران

اختصاصی از فی لوو بررسی رابطه ی بین مولفه های هوش هیجانی مدیران و عملکرد کارکنان در دانشگاه های استان مازندران دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه کارشناسی ارشد روانشناسی

86 صفحه

چکیده

 مدیران اثر بخش منابع کمیاب سازمان ها می باشند. سازمان های موفق برای استخدام و ابقای آنها با هم رقابت می کنند. توانایی آنها در اداره ی سازمان بر عملکرد کارکنان اثر
می گذارد. یکی از توانایی های مهم مدیران هوش هیجانی است. با توجه به اهمیت هوش هیجانی و نقش آن در تغییر عملکرد، این  پژوهش به بررسی رابطه ی بین مولفه های هوش هیجانی مدیران و عملکرد کارکنان در دانشگاه های استان مازندران پرداخت. فرضیه های این پژوهش عبارت بودند از: 1. بین مولفه های هوش هیجانی مدیران و عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد. 2.بین خودآگاهی مدیران و عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد. 3. بین خود مدیریتی مدیران و عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد. 4. بین مدیریت رابطه مدیران و عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد. 5. بین آگاهی اجتماعی مدیران و عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد. روش پژوهش توصیفی- همبستگی بود. جامعه ی آماری شامل مدیران و کارکنان دانشگاه آزاد و غیر انتفاعی استان مازندران بود که از بین آنها  تعداد 86 نفر از مدیران و 344 نفراز کارکنان به عنوان نمونه  انتخاب شدند. ابزار اندازه گیری دو پرسشنامه بود.پرسشنامه اول شامل هوش هیجانی برادبری و گریوز و پرسشنامه دوم، پرسشنامه ای  پژوهشگر ساخته برای اندازه گیری عملکرد کارکنان بود. برای توصیف داده ها، از روش های  آمار توصیفی و به منظور تحلیل استنباطی، از آزمون، t تک گروه ،t تفاوت بین دو گروه، ضریب همبستگی پیرسون و تحلیل رگرسیون گام به گام  استفاده شد که با  نرم افزار SPSS مورد تجزیه و تحلیل قرار گرفت. یافته های پژوهش در ارتباط با فرضیه ی اول بیانگر آن است که بین مولفه های هوش هیجانی مدیران و عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد. ودرارتباط با  فرضیه ی دوم  بین خودآگاهی مدیران و عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد. در ارتباط با فرضیه ی سوم  بین خود مدیریتی مدیران و عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد. در ارتباط با فرضیه ی چهارم بین مدیریت رابطه ی مدیران و عملکرد کارکنان رابطه وجود دارد. در ارتباط با فرضیه ی پنجم بین آگاهی اجتماعی مدیران و عملکرد رابطه وجود دارد. در بین مولفه ها، خود مدیریتی و آگاهی اجتماعی تاثیر مستقیم و خود آگاهی و مدیریت رابطه تاثیر غیر مستقیم  برعملکرد کارکنان دارند. ازجمله پیشنهادهای مهم این پژوهش، اجرای آزمون هوش هیجانی قبل از انتصاب مدیران در پست مدیریت و برگزاری دوره های  آموزش هوش هیجانی برای مدیران فعلی است.  

واژگان کلیدی: هوش هیجانی، مولفه ی خود آگاهی، خود مدیریتی، مدیریت رابطه، آگاهی اجتماعی، عملکرد

دانلود مقاله هوش هیجانی و رهبری اثربخش

اختصاصی از فی لوو دانلود مقاله هوش هیجانی و رهبری اثربخش دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

هوش هیجانی  به عنوان یک اندازه گیری برای شناسایی کردن بالقوه ی رهبری اثر بخش و به عنوان ابزاری برای توسعه ی مهارتهای رهبری اثربخش, به طور فزاینده ای رایج شده است. تحقیقات تجربی اندکی دراین زمینه وجود دارد که سودمندی هوش هیجانی را مستند میسازد.هدف ازارایه  این مقاله کشف رابطه بین هوش هیجانی و رهبری اثر بخش است تاگرایش کنترل هیجانی هم مرد وهم زن طبقه ی کارگر در یک سطح مدیری در یک نقطه عمومی وخصوصی ازبخش اساسا بانکی باکستان را ارزیابی کند.یک زمینه یابی از بنجاه نفر بوسیله ی تعمیم هدابت میشود.روش نمونه گیری تصادفی درجواب ابزارمطالعه استفاده می شود.نرم افزارSPSS برای تجزیه وتحلیل کردن داده های جمع آوری شده برمبنای آمار توصیفی استفاده می شد(میانگین, انحراف استاندارد, درصد).نتیجه  نشان میدهد که ارتباط میان سبک رهبری وهوش هیجانی مثبت و معنادار است.

واژگان کلیدی: رهبری,استرس, عملکرد, انگیزش,ارتباطات وهوش هیجانی

1. مقدمه

یکی از کاربردی ترین سازه هایی که هوش هیجانی با آن هم بسته بوده است رهبری است.ادبیات رهبری ,زمینه ی نظریه های بی شماری را فراهم کرده است که  ویژگی های اثربخش ترین رهبر را می سازد, اما مطالعات آکادمیک جاری در این حوزه, دو نوع از رهبری متمایز را توصیف میکند: تطوری وانتقالی. رهبری تطوری , رغبت را میان همقطاران تحریک میکند, نظرگاه متفاوتی نسبت به کار برمی انگیزاند, آگاهی از اهداف سازمان بوجود می آورد, سایرین را به سطوح بالاتری از توانایی میرساند ودیگران را به ملاحظه ی خواسته های گروه ورای خواسته های خودشان متمایل می کند.در این راستا رهبری تطوری این چهار بعد را شامل میشود: تاثیرآرمانی, انگیزش الهامی, تحریک ذهنی وملاحظه ی فردی. ولی رهبری انتقالی کسی است که باداش ها(یا تادیب ها) ی کارکنان اساس عملکرد اوست. آنها براستانداردهای کار, اجرای تکلیف,و تسلیم کارمند تاکید می کنند درحالیکه بسیار بر باداش وتنبیه سازمانی تکیه می کنند تابر عملکرد کارمندان تاثیر بگذارند. محققانی که تاثیرات رهبری تبدیلی وتبادلی را بررسی می کنند فهمیده اند که رهبری تبدیلی درجه بندی بالاتری از تاثیرگذاری و رضایت , عملکرد گروهی بالاترومیزا بالاتری ازتلاشرا از طرف زیردستان در مقایسه با رهبری تبادلی بیش بینی می کند.محققان در زمینه ی رهبری همچنین بیشنهاد کرده اند که رهبران تبدیلی اثربخش بایستی دارای هوش هیجانی و اجتماعی باشند. این عناصر برای برانگیختن کارمندان وخلق رهبری قوی مهم شناخته می شوند. بهترین کمک کننده به حوزه هوش هیجانی ورهبری دانیل گلمن است که چندین کتاب با اجرا کردن هوش هیجانی دریک سازمان شامل: کار کردن با هوش هیجانی(1998) و محل کارهوش به طور هیجانی(2001).گلمن ادعا میکند کهرهبران با هوش هیجانی بالا کلید موفقیت سازمانی هستند و رهبران بایستی قابلیت درک احساسات کارمندانشان را در محیط کارشان داشته باشند, وقتی مشکلات واقع می شود مداخله کنند,احساساتشان را جهت به دست آوردن اعتماد کارمندان کنترل کنندو سنت های اجتماعی وسیاسی درون یک سازمان را بدانند. یک رهبر قابلیت تاثیر عملکرد سازمان را بوسیله ی تنظیم کردن یک جو کاری خاص دارد. مطالعه نشان داده است که اثربخش ترین رهبران مرتبا چهار یا بیشتر ازشش سبک را یکی می کنند, جانشین ساختن یک سبک با دیگرسبک مناسب تر به موقعیت رهبری بستگی دارد. این مورد در تحقیقات شرکت های بیمه یافته شده است  جایی که رهبران درهمه ی چهار سبک رهبری زبردست بودند ودر مدارسی که  روسای مدرسه  تعدادچهاریا بیشترسبک رهبری تجربه می شدعملکردعالی دانش آموزان درمقایسه با مدارس مورد قیاس است. درعملکردی که در آن مدارس ضعیف ترین بود, فقط یک یا دو سبک رهبری استفاده می شد.

1.مقدمه
چکیده
1.1 هوش هیجانی چیست ؟
2.بیان مساله
3. بیش زمینه ی تحقیق
4.فرضیه ها و اهداف تحقیق
فرضیه ی 1: 
فرضیه ی 2:
5. ادبیات تحقیق                     
5.1 چرا هوش هیجانی در رهبری احتیاج است
5.3 هوش هیجانی و رهبری اثر بخش
5.4 چگونه از هوش هیجانی در تحول رهبری استفاده کنیم
5.5 هوش هیجانی در رهبری
1-خودآگاهی
چگونه خودآگاهیمان را بهبود بخشیم
یادداشت وقایع روزانه
درنگ کنید
خود تنظیمی
چگونه خودتنظیمی را بهبود بخشیم
ارزش هایتان را بشناسید
جوابگوییتان را حفظ کنید
آرام بودن را تمرین کنید
3-انگیزش
چگونه خود انگیختگی را بهبود بخشیم
ازنو آزمودن
بدانید کجا قرار گرفته اید
امیدوار باشید وچیز های خوب را بیابید
همدلی
همدلی را چگونه بهبود بخشیم
خودتان را جای کس دیگری بگذارید
به زبان بدنتان توجه کنید
باسخ دادن به احساسات
5-مهارت های اجتماعی
چگونه مهارت های اجتماعی را بهبود بخشیم
حل تعارض را یاد بگیرید
مهارت های ارتباطیتان را بهبود بخشید
یاد بگیرید چطور از دیگران ستایش کنید
6. روش شناسی
7. تحلیل متون و اسناد
مسئولیت
حجم کار
خود کنترلی
استرس
ا نضبا ط
عملکرد
محدودیت ها وبیشنهادها
9. نتیجه گیری

شامل 13 صفحه فایل word