دانلود مقاله انگلیسی ترجمه شده: ساختار سازمانی و قابلیت های بازاریابی تخصصی در کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMEها)

اختصاصی از فی لوو دانلود مقاله انگلیسی ترجمه شده: ساختار سازمانی و قابلیت های بازاریابی تخصصی در کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMEها) دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

دانلود مقاله انگلیسی ترجمه شده: ساختار سازمانی و قابلیت های بازاریابی تخصصی در کسب و کارهای کوچک و متوسط (SMEها)

چکیده:

این مقاله ترجمه ای است از مقاله ای که اصل آن را می توانید به صورت رایگان دریافت کنید. فایل زبان انگلیسی 17 صفحه و مربوط به سال  2012 می باشد.
 

منبع:Marketing Intelligence & Planning Vol. 30 No. 2, 2012 pp. 143-164موضوع:بازاریابیدسته:مقالات ترجمه شده سال انتشار:2012تعداد صفحات:17

مقاله نقش فرهنگ سازمانی در افزایش کارآئی کارکنان بانک کشاورزی

اختصاصی از فی لوو مقاله نقش فرهنگ سازمانی در افزایش کارآئی کارکنان بانک کشاورزی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پیچیدگی سازمان های امروزی، تشریح آنان را تا حدودی دشوارنموده است. تکنولوژی و پیشرفت های بشری به گونه ای  سرعت گرفته است که انسان کمترشباهتی با گذشته می تواند پیداکند. افزایش تلاطم های محیطی، فضای تغییرو تحول، دگرگونی و عدم اطمینان رافراهم آورده است و ما را به توانایی های جدید و طرحی نو  درافکندن، می خواند.

معیارهای پیشرفت و توسعه یافتگی به شدت دگرگون شده وهم اکنون درصحنه های جهانی، ‌جنگ برسربرتری های اقتصادی درقرن 21 آغاز شده است.  ابزارهای نظامی و قهر آمیز  جای خویش را به موجی ازلشگرهای اغواگر سپرده که هرلحظه ازطریق روان کردن سیل تصاویر، گفتارها و واژه ها برپیکره فرهنگ ها، ‌ارزش ها و سنت های دیرپای جوامع تاخته و بشر امروز را درمقابله با بحران هویت و ناهنجاریهای قرن خود، درمانده و نا امید ساخته است. 

در قالب word و در 48 آماده دانلود می باشد.

اسرار تعالی سازمانی

اختصاصی از فی لوو اسرار تعالی سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

موضوع تحقیق:رازهای تعالی سازمانی

امروزه مطالب فراوانی پیرامون مدیریت دانش در سازمانها مطرح می گردد. تاکید اکثر این مطالب استفاده از فناوری اطلاعات در کسب، ذخیره و تسهیـم اطلاعات است. اما یک سوال اساسی تر وجود دارد. ما چگونـه مـــــی توانیم به دانش دنیا که واقعاً در تحقق نتایج مهم موثر است مجهز شویم؟ فکر بهترین عملکرد (BEST PRACTICE) طی دهه 80 و 90 به شهرت رسید. اما در حقیقت بسیـــاری از موفق ترین روش شناسی ها ناموفقند. رسم بر این است که ما نخست موضوعهایی را مشخص می سازیم که فکر می کنیم سازمانها در آن عملکرد بالایی دارند و سپس زمینه را برای تحقق بهترین عملکرد فراهم می سازیم. این رویکرد، دارای ایرادات متعددی است. چنین الگوبرداری (BENCHMARKING) ممکن است سازمانی را در بالاترین نقطه منحنی عمر آن درست قبل از مرحله افول متوقف سازد. تاکید عمده این الگو اغلب اوقات بر عملکرد شرکتهای بزرگ است که ممکن است براساس یک الگوی قدیمی بهترین عملکرد باشد (نظیر مهارتهای مدیریت عملکرد که بازتاب ارتباط متقابل رئیس و زیردست است). تحقیق انجام شده توسط موسسه گالوپ تحت عنوان «نخست همه قوانین و مقررات را زیرپا بگذارید»، دیدگاه متفاوتی را مطرح می کند: در واقع شرکتهای برتر وجود خارجی ندارند - تنها گروههای کاری برتر وجود دارند.
بخشی از مشکل این است که این الگو غلط است. به جای اینکه عملکرد یک شرکت نمونه براساس اقدامات گذشته مورد بررسی قرار گیرد، یک رویکرد بسیار جالب و سودمند این است که نتایج یا اهدافی را مشخص سازیم که می خواهیم مورد بررسی قرار دهیم و دریابیم که چه اقداماتی بدان نتایج منتهی می شوند. این مستلزم یک رویکرد موشکافانه تر به تحقیق یا پژوهش است که براساس آن خود شرکت در درجه دوم اهمیت قرار دارد.

تعالی سازمانی

تغییرات به وجود آمده در اقتصاد جهانی و تلاش های انجام شده توسط سازمان جهانی ( WTO ) در راستای جهانی کردن اقتصاد و افزایش رقابت ، کشورهای مختلف اعم از توسعه یافته و یا در حال توسعه را به این باور رسانده است که برای حضور و بقا در بازارهای منطقه ای ، جهانی و حتی داخلی باید توان و قابلیت رقابت پذیری صنایع و سازمان و سازمان های خود را افزایش دهند . مدل های تعالی سازمانی یا سرآمدی کسب و کار ، بعنوان ابزارهای قوی برای سنجش میزان استقرار سیستم ها در سازمان های مختلف به کار گرفته می شوند . با بکار گیری اینگونه مدل ها ، ضمن اینکه یک سازمان میزان موفقیت خود را در اجرای برنامه های بهبود در مقاطع مختلف زمانی مورد ارزیابی قرار می دهد ، می تواند عملکرد خود را با سایر سازمان ها و به ویژه بهترین آنها مقایسه نماید .

امروزه اکثر کشورهای دنیا با تکیه بر این مدل ها ، جوایزی را در سطح ملی و منطقه ای ایجاد کرده اند که محرک سازمان ها و کسب و کارها در تعالی ، رشد و ثروت آفرینی است . در سه قطب بزرگ اقتصادی سده اخیر ( ژاپن – آمریکا – اروپا ) اصلی ترین نمونه این جوایز عبارتند از : جایزه دمینگ درژاپن ، جایزه بالدریج در آمریکا ، جایزه اروپایی کیفیت که توسط بنیاد اروپایی مدیریت کیفیت ایجاد شده و به مدل EFQM معروف است و عمومیت و استقبال بیشتری در سطح جهان کسب نموده است دیدگاه سیستماتیک قوی ، توجه دقیق به مدیریت مبتنی بر فرآیندهای سازمانی و نتیجه گرایی مدل EFQM برای سازمان های ایرانی که معمولاً در این حوزه ها با مشکلات جدی روبرو هستند ، بسیار آموزنده و اجرایی است . جهانی شدن از مهمترین مباحث مطرح در دنیای امروز است که گروه صنعتی ایران خودرو ، خواسته و یا ناخواسته در مسیر آن قرار دارد . برای ورود به عرصه رقابت جهانی خودرو شرایطی لازم است که باید آن را در مجموعه ایران خودرو فراهم نمود . این امر علاوه بر نیازمندی برعزم و اراده راسخ مستلزم اجرای یکسری برناه های منسجم در مقوله کاهش هزینه ، بهبود کیفیت ، توجه به خواست مشتریان ، بازاریابی نوین ، توسعه صادرات و چالاک شدن کلیه بخش های گروه صنعتی ایران خودرو می باشد. در روند جهانی شدن ، کسب رضایت مشتریان و کارکنان بعنوان یک مبنای اساسی لحاظ می شود . امروزه برای رقابت در عرصه جهانی باید به دانش فردا مجهز شد ، تا بتوان به سمت پیشرفت و تعالی حرکت نمود.

دلایل انتخاب مدل تعالی سازمانی

تحقق رویکردهای متعالی شرکت ایران خودرو در مباحث جهانی شدن از طریق کسب رضایت مشتریان ، بازاریابی نوین ، بهبود کیفیت و سایر مقولات تعریف شده مستلزم تدارک بستری مناسب برای حرکت سریع و پرشتاب مجموعه فعالیت ها و فرآیندهای عملیاتی در قالبی هدفمند و سنجش اثر بخشی و ارزیابی نحوه عملکرد فرآیند ها با هدف ترسیم چرخه بهبود مستمر و بهره مندی از نتایج حاصله بصورت یک فعالیت یادگیری مستمر در اصلاح رویکردسازمان ، درک نقاط قوت و ضعف آن بصورت چرخه ای دائمی از طریق انجام ارزیابی های مستمر و ارائه اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه می تواند مسیر تعالی سازمان ها و حرکت آنها به جلو را تسهیل و تسریع نماید.

مدل تعالی سازمانی EFQM بعنوان الگویی جامع در سنجش توان عملکردی سازمان ها از طریق طراحی و اجرای نظام ارزیابی عملکرد سازمان ها ، میزان تحرک هوشمندانه آنها را در طراحی مطلوب مسیر حرکتی ،اجرای بهینه اهداف ، بررسی نتایج حاصله و سنجش اثر بخشی اقدامات انجام شده ، را موردتحلیل قرار داده و سطح کامیابی سازمان ها را در نیل به تعالی مشخص می سازد. انتخاب این مدل به منظور استقرار در شرکت ایران خودرو و نیل به تحقق هرچه بهتر اهداف عالیه شرکت در راستای جهانی شدن می باشد . بدیهی است تعریف فعالیت های خود ارزیابی بصورت مستمر و تعیین نقاط قوت و ضعف و انجام پروژه های مطالعاتی برای تقویت نقاط مثبت و مرتفع نمودن نقایص و کاستی ها می تواند در گذر زمان و با حمایت و تعهد مسئولین سازمان ، دسترسی چشم انداز تعیین شده را محقق ساخت .

ارزش ها و مفاهیم بنیادی

مدل تعالی سازمانی چارچوبی روشمند برای ارزیابی عملکرد سازمان ها در دو حوزه فرآیند ها و نتایج حاصل از این فرآیند ها است. دستاوردهای حاصل از ارزیابی در این مدل عبارتست از نقاط قوت سازمان و زمینه های قابل بهبود آن که برای دستیابی به بهبودها فهرستی از برنامه های اولویت بندی شده را نیز پیشنهاد می کند. بر اساس آموخته های مدیریت کیفیت جامع (TQM)، توجه به ارزش ها و مفاهیم بنیادین هشت گانه به شرح زیر، لازمه موفقیت و ایجاد بهبود مستمر سازمان ها است :

• نتیجه گرایی
• مشتری مداری
• رهبری و ثبات در مقاصد
• مدیریت مبتنی بر فرآیندها و واقعیت ها
• توسعه و مشارکت کارکنان
• یادگیری، نوآوری و بهبود مستمر
• توسعه همکاری های تجاری
• مسؤولیت های اجتماعی سازمان

ارزش ها و مفاهیم هشت گانه فوق پایه های اصلی برنامه ریزی و استقرار سیستم ها را تشکیل می دهند و برای شناخت وضعیت عملکردی سازمان ها باید از معیارهایی بهره گرفت که ارتباط تنگاتنگی با مفاهیم فوق الذکر داشته باشند، معیارهایی که توسط آنها، میزان تحقق هشت مفهوم بنیادین و میزان موفقیت سازمان در دستیابی به نتایج را بتوان اندازه گیری کرد.

.

.

.

29 صفحه

Word

رابطه نوآوری سازمانی با چابکی سازمانی

اختصاصی از فی لوو رابطه نوآوری سازمانی با چابکی سازمانی دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

پایان نامه مدیریت

رابطه نوآوری سازمانی با چابکی سازمانی

چکیده : هدف از این تحقیق بررسی رابطه بین نوآوری سازمانی و چابکی سازمانی - می باشد. تحقیق حاضر یک تحقیق توصیفی از نوع پیمایشی می باشد. کارکنان - جامعه آماری این تحقیق را تشکیل می دهند که از این میان تعداد 124 نفر به عنوان نمونه آماری انتخاب شدند. جهت جمع آوری داده های مورد نیاز از پرسشنامه استاندارد نوآوری و چابکی سازمانی استفاده گردید. با این وجود بار دیگر روایی و پایایی پرسشنامه ها مورد بررسی قرار گرفت. روایی با استفاده از نظرات خبرگان سازمان و اساتید محترم تأیید گردید. همچنین پایایی پرسشنامه با روش آلفای کرونباخ به ترتیب 84/ و 87/ بدست آمد. از آزمون های کالموگروف-اسمیرینف برای بررسی نرمال بودن داده ها، همبستگی پیرسون برای آزمون فرضیه ها با استفاده از نرم افزار SPSS در سازمان مورد مطالعه بهره گرفته شد. یافته های پژوهش حاکی از وجود همبستگی میان نوآوری سازمانی و چابکی سازمانی می باشند. در ارتباط میان ابعاد متغیرها، بین نوآوری تدریجی و انعطاف پذیری و نیز بین نوآوری تدریجی و سرعت رابطه ای یافت نشد.

فهرست مطالب:

•فصل اول: کلیات تحقیق

•مقدمه

•بیان مسأله

•اهمیت و ضرورت تحقیق

•اهداف تحقیق

•سؤالات تحقیق

•فرضیه های تحقیق

•متغیرهای تحقیق

•تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای نحقیق

•قلمرو تحقیق

•مدل مفهومی تحقیق

•فصل دوم: مبانی نظری و پیشینه تحقیق

•مقدمه

•نوآوری سازمانی

•مقدمه

•نوآوری

•تعریف نوآوری

•انواع نوآوری

•الگوهای تکاملی فرایند نوآوری تکنولوژیک

•عوامل موثر بر شکل گیری فرایندهای نوآوری

•فرایند نوآوری

•ارزیابی نوآوری

•ابعاد نوآوری سازمانی در پژوهش حاضر

•تئوری های نوآوری

•عوامل شکست نوآوری

•چابکی سازمانی

•مقدمه

•سیر ظهور و پیدابش مفهوم چابکی

•تعریف چابکی

•ابعاد چابکی سازمانی مورد استفاده در پژوهش حاضر

•مضامین کلیدی در مفهوم چابکی

•اصول چابکی در بخش دولتی

•ابزارهای سازمان برای تحقق چابکی

•اصول طراحی سازمان چابک

•اهمیت چابکی در سازمان های دولتی

•نتایج حاصل از چابکی برای سازمان

•پیشینه تحقیق

•تحقیقات داخل کشور

•تحقیقات خارج از کشور

•فصل سوم: روش شناسی تحقیق

•مقدمه

•فرضیه های تحقیق

•انواع تحقیق

•جامعه آماری

•نمونه آماری و روش نمونه گیری

•روش و ابزار جمع آوری داده ها

•پرسشنامه های تحقیق

•نحوه توزیع پرسشنامه

•نحوه امتیازبندی پرسشنامه

•ویژگیهای فنی ابزار تحقیق

•روایی

•پایانی

•متغیرهای تحقیق

•روش های آماری مورد استفاده در تحقیق

•آزمون کالموگروف – اسمیرینف

•تحلیل همبستگی

•ضریب همبستگی پیرسون

•فصل چهارم: تجزیه و تحلیل یافته‌های تحقیق

•مقدمه

•تحلیل توصیفی داده ها

•نتایج توصیفی متغیرهای تحقیق

•نتایج حاصل از تحلیل استنباطی داده ها

•آزمون کالوگروف-اسمیرینف

•آزمون فرضیه ها

•فصل پنجم: نتیجه گیری تحقیق

•مقدمه

•یافته های پژوهشی مربوط به فرضیه ها

•نتیجه گیری حاصل از تحلیل استنباطی

•نتیجه گیری کلی

•پیشنهادات مبتنی بر یافته های تحقیق

•محدودیتهای تحقیق

•پیشنهاداتی به محققان آینده

•منابع

•منابع فارسی

•منابع انگلیسی

•پیوست ها

•فهرست شکل ها، جداول و نمودارها 

تعداد صفحات: 110

فرمت فایل: doc

ضمناً پرسشنامه های نوآوری سازمانی و چابکی سازمانی از لیست پرسشنامه آماده قابل دریافت می باشد.

پایان نامه شناسایی ساز و کارهای مدیریتی مؤثر بر فرهنگ سازمانی شرکت مادر گروه همکاران سیستم و تحلیل اثرگذاری این ساز و کارها

اختصاصی از فی لوو پایان نامه شناسایی ساز و کارهای مدیریتی مؤثر بر فرهنگ سازمانی شرکت مادر گروه همکاران سیستم و تحلیل اثرگذاری این ساز و کارها دانلود با لینک مستقیم و پر سرعت .

قالب فایل: pdf ؛

تعداد صفحات: 154 ؛

چکیده

در این پایان نامه به مطالعه اثر ساز و کارهای مدیریتی بر شرکت مادر گروه همکاران سیستم پرداخته شده است.در قدم اول مؤلفه های فرهنگی محقق شده و باورها و ارزشهای اظهارشده مدیران شناسایی شد و با یکدیگر مقایسه گردید. در قدم دوم به تحلیل کلی اثرات سازوکارهای مدیریتی بر شکلگیری این مؤلفه ها پرداخته شد. در گام آخر، دو سازوکار مدیریتی، رفتار مدیران و جشن پایان سال برای بررسی بیشتر انتخاب شدند. برای مطالعه جشن پایان سال از روش مشاهده مشارکتی و اتنوگرافی استفاده شد و برای مطالعه رفتار مدیران، از پرسشنامه های رخدادهای مهم. در نهایت با توجه به داده های بدست آمده مدلی برای نحوه اثر عوامل تسهیل کننده در پذیرش فرهنگ سازمان پیشنهاد شده است.